在市场经济的浪潮中,企业正面临着诸多挑战。当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润增长遭遇瓶颈,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要构成,却如同隐藏的“蛀虫”,每天侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为企业“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果,为企业在挖掘更多净利润的破局之战中提供了可行的解决方案,让企业看到了出差安排优化的希望。
市场迷雾:企业差旅管控挑战重重
在当前经济环境下,企业营业收入增长放缓,利润率被压缩。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力也随之下降。
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍在拓展业务与成本管控之间艰难平衡,成本压力无法有效释放。
为了应对困境,企业在组织瘦身的同时,将管控之手伸向了差旅成本。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整;超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的背景下,出差安排优化显得尤为迫切。
痛点剖析:差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系也受到影响,进而影响企业的健康可持续发展。
线下差旅费用的不透明性,也为企业带来了成本管控挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
传统的“一刀切”差标管控,可能导致差旅成本支出不合理。员工消费降级、体验变差,从而产生抵触情绪,这对于出差安排优化是极为不利的。
数电票时代已经来临,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
智控之道:合思差旅管控新策略
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。出差安排优化需要这样的新思路。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为出差安排优化提供了有力保障。
核心模块:打造高效差旅管控体系
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智能控制:精准监控差旅活动
合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为出差安排优化提供数据支持。 -
AI应用:开启智能差旅新时代
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手能根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等,让出差安排优化更加智能高效。 -
易商卡:消灭消费管理“盲区”
合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让出差安排优化更加全面。 -
电子会计档案管理:盘活业财数据价值
合思的电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,为出差安排优化提供坚实的财务保障。
竞争优势:资源与服务铸就领先地位
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖美国、日本、韩国、新加坡、泰国等73个热门国家。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的解决方案在“用”的方面可实现全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,为出差安排优化提供了全方位的优势。
成功案例:见证差旅管控实际效果
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,出差安排优化取得了显著成效。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,出差安排优化得到了员工的认可。
服务体系:全方位保障企业差旅管理
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。
合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供全方位的财务数智化服务。
合思提供7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅管理过程中遇到的问题。
合思的服务体系能够为企业提供持续的技术支持和服务优化,帮助企业更好地适应市场变化和业务发展需求,为出差安排优化提供了坚实的后盾。
在生存挑战面前,企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略,控制成本和寻找新增长点。差旅管控作为企业降本增效的关键环节,显得尤为重要。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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