在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的主要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。如何有效控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：挑战与机遇并存
从国家统计局的数据来看，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力有所下降，生存之战愈发激烈。在这样的大环境下，2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，而到了2024年，整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，这使得企业面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业角度分析，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。这些行业的企业在差旅管理方面面临着更大的挑战，同时也蕴含着更多的降本增效空间。
痛点剖析：差旅管控的困境
企业在挖掘净利润时，往往采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为差旅政策过于严格而感到不满，从而影响工作积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致一部分区域差标过高，企业支付了不必要的费用；而另一部分区域差标过低，员工的正常需求无法得到满足，影响工作效率。这种缺乏精准控制和科学调整的差旅管控方式，使得企业难以实现成本的有效控制。
线下差旅费用不透明也是一个突出问题。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定费用的真实性。这不仅增加了企业的审核成本，还可能导致企业资金的浪费。
在数电票时代，企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案，不仅增加了存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成为了难题。传统的纸质档案管理方式效率低下，容易出现丢失、损坏等问题，无法满足企业数字化管理的需求。
策略指引：从“硬控”到“智控”的转变
企业应从“硬控”向“智控”转变，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。差旅管理需实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与，国内与国际并行，线上与线下融合。
企业要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。只有这样，才能在保证企业正常运营和业务发展的前提下，最大限度地降低差旅成本，提高企业的净利润。
核心模块：合思的一站式解决方案
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。这一解决方案实现了差旅管理的全流程数字化，大大提高了管理效率，减少了人工操作的误差和风险。
合思平台具有线上+线下（差旅、采购、补助全覆盖，易商卡线下消费解决方案等）、国内+国外（整合全球资源，多语言版本等）、管控+体验（智能差标，优惠券+合力省等）、AI规划（AI行程助手，AI自动下单助手等）等特点。这些特点使得合思平台能够满足不同企业的多样化需求，为企业提供更加个性化、智能化的差旅管理服务。
竞争优势：全方位的资源与服务保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。无论是商务出行还是旅游度假，企业员工都能在合思平台上找到合适的酒店。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。这使得企业在国际差旅方面能够节省更多的成本，同时也提高了机票预订的灵活性和便捷性。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。员工可以使用易商卡进行各种因公消费，企业可以实时监控消费情况，实现对差旅费用的精准控制。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这一应用为企业提供了高效、环保、合规的档案管理解决方案，减少了企业在档案管理方面的成本和风险。
成功案例：实践验证的卓越效果
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这一案例充分展示了合思系统在差旅风险管控方面的强大功能，能够帮助企业及时发现和解决问题，避免不必要的损失。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。这表明合思的“合力省”项目能够有效激励员工节约差旅成本，同时也为企业带来了实实在在的经济效益。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例证明了合思的差旅管控方案能够根据企业的实际需求进行定制化调整，实现精准管控，有效降低企业的差旅成本。
服务体系：贴心保障企业出行
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，秉承以客户为中心的服务理念。无论企业身处何地，都能享受到合思专业、高效的服务。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。员工在出行过程中遇到任何问题，都能随时联系客服获得帮助，提高了出行的便利性和舒适度。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理实现多个矛盾的平衡，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都有出色表现，能让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多关于合思差旅管理解决方案的信息，不妨免费试用一下，亲身体验其带来的便捷与效益。
