在 2023 年，企业的商旅消费及费控正处于一个复杂多变的内外部环境中。疫情的余波、政策的不断调整、国际局势的风云变幻以及投资环境的不确定性，都让企业的商旅交易单量、价格、行业与区域差异、管控模式以及用户行为模式等持续变化。在这样的情况下，企业面临着巨大的降本增效压力。
降本增效，向来是企业经营中永恒的命题。在如今复杂多变的环境下，企业急需找到有效的方法来降低成本、提高效益。而随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，数字化转型成为了企业激活内部各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键所在。
合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其专业的技术和丰富的经验，能够为企业提供全方位的财务数智化解决方案，帮助企业解决降本增效的难题。尤其是在差旅服务创新方面，合思更是有着独特的优势。
连锁巨头的差旅困境
有一家连锁经营的上市公司，它拥有超过 5000 名员工，近 400 家门店。庞大的企业规模使得其差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 超过 50 万。企业员工出差频次较高，并且十分注重出差体验。然而，该企业原有的 TMC 供应商却存在诸多问题。
原 TMC 对接的供应商数量有限，在旺季时经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出差标。对于一些偏远地区，服务酒店更是未覆盖，员工只能自己垫资解决住宿问题。这不仅让员工的出差体验大打折扣，还增加了员工的经济负担。
在财务核算方面，原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月财务人员至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程严重影响了财务工作效率。
此外，接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、体验不佳等情况，导致企业内部投诉较多，员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间，使得企业的差旅费用一直居高不下。
合思：智慧商旅新模式
面对这家企业的差旅困境，合思提出了创新的解决方案——合思商城与原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式。
资源互补无缝对接
合思商城无需企业更换原有的 TMC 供应商，就能够实现无缝接入，与原 TMC 实现资源互补。合思商城拥有广泛的覆盖范围，它覆盖了国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。
航司接入比价降本
合思商城接入了国内 40 + 航司，并且实现了多个供应商同屏比价的功能。在员工预订机票时，系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。这种创新的模式让企业在差旅费用上有了更多的控制空间。
双平台选择开放共赢
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主性和选择权。
创新成果显著提升
合思的差旅服务创新解决方案为该企业带来了显著的成果。
员工满意度 100%
合思商城上线后，员工的满意度得到了极大提升，达到了 100%。员工们反馈，商城提供了更多的订购选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，他们可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性更高了。这不仅提高了员工的出差体验，也增强了员工对企业的归属感。
财务投诉率降低 80%
财务部的投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。这让财务人员从繁琐的工作中解脱出来，能够将更多的精力放在更有价值的财务分析和决策支持上。
差旅服务创新未来可期
合思的解决方案在差旅服务创新方面展现出了巨大的优势和价值。它能够有效解决企业在差旅管理中面临的痛点，为企业提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验，帮助企业实现降本增效。
随着低碳发展成为政策驱动的长期趋势，以及企业降本增效压力的持续存在，数字化解决方案将成为企业经营高效、可持续发展的必然选择。在差旅服务领域，差旅服务创新将不断推动企业的发展。企业应积极构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效和可持续发展。
合思作为专业的财务数智化解决方案提供商，一直致力于为企业提供全方位的支持和服务。如果您的企业也面临着差旅管理的难题，不妨免费试用合思的产品和服务，开启差旅服务创新之旅，让企业在降本增效的道路上迈出坚实的一步。
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