在当下的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在费控及差旅管理方面。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长，飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量大幅增加。然而，在订单量增长的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，虽然交易总量还未达到疫情前2019年的峰值水平，但企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，能够帮助企业挖出更多净利润，其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，可为客户提供全方位财务数智化服务，帮助企业应对费控及差旅管理的挑战，实现合规风险控制。
市场风云：费控及差旅管理形势剖析
2023年1 – 7月，差旅消费市场呈现出一派繁荣景象。差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角来看，疫情结束后，不同行业的增速差别较大，制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角，2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。企业在这样复杂多变的市场形势下，做好合规风险控制至关重要。
痛点洞察：企业费控及差旅管理困境
在企业费控及差旅管理中，存在着诸多痛点。从成本方面来看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出，合规风险控制面临巨大挑战。
在效率方面，近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在综合管控层面，除了效率问题，控制、分析、决策等方面的痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。这些痛点严重影响了企业的费控及差旅管理效果，亟需有效的解决方案来实现合规风险控制。
策略领航：合思整体解决方案蓝图
合思秉承以客户为中心的服务理念，通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，合思认为企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。合思的解决方案能够有效帮助企业应对费控及差旅管理中的各种挑战，实现合规风险控制。
核心探秘：合思解决方案关键模块
在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明合思平台能够为企业提供多维度的预算管控方式，有效实现合规风险控制。
在消费标准控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这说明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过合思系统实现自动化管控，进一步加强了合规风险控制。
在数字化作业方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，提高工作效率，同时也有助于实现合规风险控制。
优势凸显：合思方案竞争制胜之道
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，让企业在差旅安排上更加从容，实现合规风险控制。
合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。通过降低成本，企业能够更好地控制费用，实现合规风险控制。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。这种灵活的选择方式，既满足了员工的需求，又有助于企业进行费用管控，实现合规风险控制。
案例见证：合思方案实战成效
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，有效实现了合规风险控制。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了更丰富的资源覆盖、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，在提升企业运营效率的同时，也实现了合规风险控制。
某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，体现了合思方案在成本控制和合规风险控制方面的显著效果。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，进一步证明了合思方案能够提高企业的管理效率，实现合规风险控制。
服务护航：合思全方位服务体系
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化。同时，在全国22个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供及时、高效的服务。此外，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，合思构建了一个广泛的服务网络，确保企业能够获得全方位的支持，实现合规风险控制。
在当前企业面临诸多费控及差旅管理挑战的背景下，合思的解决方案能够帮助企业有效应对这些挑战。通过数字化、智能化管理，企业可以优化内部流程、提高自动化作业占比，从而实现降本增效和可持续发展。降本增效是企业经营永恒的命题，构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，更好地实现合规风险控制。
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