合思费控差旅解决方案:提升客户报销满意度的密钥

合思费控差旅解决方案:提升客户报销满意度的密钥
在当今数字化浪潮席卷的时代,财务数智化已成为企业发展的关键驱动力。北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,正以其卓越的解决方案在费控差旅行业崭露头角。

自2022年底疫情退潮,2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长态势。然而,随之而来的是机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格的明显上涨。尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平,但商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了艰难的抉择,降本增效的压力前所未有。同时,差旅订票、发票以及单据处理等问题,成为企业在效率层面面临的突出难题,而发票的获取、核对和处理,更是管控过程中的最大痛点。这些问题不仅影响了企业的运营效率,也极大地降低了客户报销满意度。

合思解决方案:财务数智化的璀璨明珠

合思凭借其敏捷的财务收支管理平台,依托广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供了涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。

这一解决方案就像是一把万能钥匙,能够帮助企业挖出更多净利润,实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。通过合思的解决方案,企业可以有效解决差旅和费用管理中的各种难题,提升整体运营效率,进而提高客户报销满意度。

核心功能与优势:铸就卓越报销体验

  • 预算管控:精准把控资金流向
    在企业的商务消费管理中,预算管控至关重要。有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过合思平台强大的预算管控功能,企业能够精准地控制每一笔费用的支出,避免超预算情况的发生,确保资金的合理使用。这不仅有助于企业实现成本控制的目标,还能让员工在报销时更加清晰地了解自己的费用情况,从而提高客户报销满意度。

  • 消费标准自动控制:严格规范差旅消费
    2023年1 – 7月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能能够严格管控差旅消费标准,当员工的消费超出预设标准时,系统会自动进行提醒或限制。通过这种方式,企业可以有效避免不必要的费用支出,同时也能让员工养成合理消费的习惯。规范的消费标准控制,让报销流程更加透明和公正,进一步提升了客户报销满意度。

  • 数智化优势:开启高效报销新时代
    合思费控平台在数智化方面展现出了强大的优势。各环节单据免打印量同比显著增幅,例如免打印的对账单、付款单同比分别增长了403.28%、302%。线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,通过系统自动生成记账凭证的企业占比也在持续上升。这些数智化的成果,不仅提高了企业的办公效率,减少了纸质文件的使用,实现了低碳运营,还让报销流程更加便捷和高效。员工无需再为繁琐的纸质单据和复杂的报销流程而烦恼,客户报销满意度自然大幅提升。

  • 数据分析优势:挖掘降本增效深层因素
    合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。通过对这些数据的深入分析,企业可以挖掘出影响降本增效的深层因素,从而制定更加科学合理的管理策略。例如,通过费用分析,企业可以了解各项费用的支出情况,找出费用过高的项目并进行优化;通过流程效率分析,企业可以发现报销流程中存在的问题并进行改进。精准的数据分析为企业的决策提供了有力支持,也为提升客户报销满意度奠定了坚实的基础。

应用场景与案例:见证合思解决方案的强大威力

  • L4级无需报销上市公司:开启高效报销新篇章
    某L4级无需报销上市公司曾经面临着员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。这些问题不仅降低了员工的工作效率,也影响了财务部门的工作质量,客户报销满意度极低。

使用合思费控、合思商城等产品后,该企业实现了员工移动端申请免垫资,财务月底1次对账入账自动化,多种差旅数据分析看板助力管理。员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%。通过合思的解决方案,该企业成功解决了报销难题,员工不再为报销而烦恼,财务人员也从繁琐的工作中解脱出来,客户报销满意度得到了极大提升。

  • 连锁经营上市公司:提升员工满意度的秘诀
    某连锁经营上市公司面临着员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。员工对报销流程的不满情绪日益高涨,客户报销满意度不断下降。

合思商城无缝接入该企业原有TMC,提供了更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达100%。通过合思商城的解决方案,该企业为员工提供了更好的差旅体验,报销流程更加便捷和高效,客户报销满意度得到了显著提升。

  • 合思商城“合力省”:节约差旅成本的利器
    某企业在疫情放开后,酒店价格上涨,员工差旅面临新挑战。高昂的差旅成本不仅增加了企业的负担,也让员工在报销时感到压力巨大,客户报销满意度受到影响。

合思商城“合力省”政策赠送消费抵扣券激励员工节约。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。通过这一政策,企业有效降低了差旅成本,员工也能享受到更多的实惠,客户报销满意度大幅提高。

  • 流程自动化:打造高效报销流程
    通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算、送审,员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。流程自动化让报销流程更加高效和准确,员工无需再花费大量时间和精力进行手工报销,会计审核也更加轻松和快捷。高效的流程自动化极大地提升了客户报销满意度。

在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力和低碳发展趋势。构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,已成为企业发展的必然选择。而合思能够为企业提供这样的解决方案,帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标,让有限的资源发挥出更大的效益。

如果您也想提升客户报销满意度,开启财务数智化之旅,不妨选择合思的解决方案。现在,您可以免费试用合思的产品,亲身感受其强大的功能和卓越的效果。让合思与您携手,共创企业发展的美好未来!

点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.hosecloud.com/

captaincaptain
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