在当前经济环境下，企业在费控及差旅管理方面正面临着诸多严峻挑战。2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，不过交易总金额仍未恢复到疫情之前2019年的历史最高点。与此同时，各项商务消费价格飙升，企业开拓业务的成本压力显著增加。
近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中效率问题成为企业痛点之首。发票、单据太多，人工处理太耗时，缺少自动控制系统，人工校验效率低等情况普遍存在。在控制、分析、决策等综合管控层面，企业也存在着突出痛点，比如事前管控不足，以事后报销控制为主，对于哪些该花哪些不该花，难以做出准确判断。从各业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比均大幅增长，企业在超标管控层面压力巨大，发票合规风险也日益突出。这些问题严重影响了企业的运营效率和成本控制，也对客户报销满意度产生了负面影响。
那么，如何解决这些痛点呢？合思为企业提供了一套行之有效的解决方案。
合思方案全景概览：打造财务数智化新生态
合思是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位的财务数智化服务。
合思的服务涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个领域。通过敏捷的财务收支管理平台，合思能够帮助企业挖出更多净利润，实现降本增效、合规经营和低碳运营。
合思始终秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，众多企业的选择也证明了合思方案的可靠性和有效性，对提升客户报销满意度有着积极的作用。
核心功能与优势：精细管控，提升效率
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预算管控：精准把控每一笔花销
2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这种多环节的预算管控，企业能够更加精准地把控每一笔花销，避免不必要的支出，提高资金使用效率，进而提升客户报销满意度。 -
消费标准自动控制：严格规范差旅消费
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这些企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并通过系统实现自动化管控。这不仅能够有效控制企业的差旅成本，还能让员工在差旅过程中更加明确消费标准，减少因超标而导致的报销问题，从而提高客户报销满意度。 -
数字化费控与电子档案：消除不必要作业
2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅。例如，免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%。这体现出企业通过数字化费控、电子档案系统消除了不必要的作业，减少了人工操作和纸质单据的使用，提高了工作效率，也为企业的低碳运营做出了贡献，对提升客户报销满意度起到了推动作用。 -
线上支付与业财一体化：提升财务核算效率
2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅。企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。同时，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，这大大提升了财务核算和记账效率，让财务人员能够从繁琐的工作中解脱出来，专注于更有价值的工作，也有助于提升客户报销满意度。
应用场景与案例：真实见证，成效显著
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L4级无需报销上市公司最佳实践：重塑报销体验
某上市公司存在员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察与数据监测助力差旅标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，客户报销满意度得到了极大提升。 -
连锁经营上市公司案例：优化差旅管理
某连锁经营上市公司差旅需求旺盛，但原TMC存在供应商有限、账单不满足核算要求、管理难度大等问题。合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补，提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%，客户报销满意度也随之大幅提高。 -
合思商城“合力省”案例：降低成本，提升满意度
某企业月均差旅GMV80万 +，疫情放开后酒店价格上涨导致员工负面情绪高。合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本，签约后赠送消费抵扣券用于员工差旅激励。实施后酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工在差旅过程中享受到了实惠，客户报销满意度也得到了有效提升。 -
流程自动化案例：高效报销，提升体验
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算与审核，员工出差结束后补贴自动计算、报销单生成并送审。管理成效显著，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这一案例充分证明了合思流程自动化对提升客户报销满意度的重要作用。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，是企业降本增效、持续创造商业价值的有效途径。而合思能够为企业提供这样的解决方案。
合思平台有6000多家企业数据沉淀，通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式形成的《2023费控及差旅趋势分析报告》，能为企业揭示更真实的答案，提供专业的决策参考。合思拥有专业的研发和服务团队，在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供优质的服务和支持。
众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性。如果您的企业也面临着费控及差旅管理难题，不妨免费试用合思的产品和服务，体验合思为您带来的高效、便捷、智能的财务管理新体验，提升客户报销满意度。
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