在消费存量时代,连锁零售业面临着诸多挑战。消费市场竞争愈发激烈,流量红利逐渐消退,在当前经济环境下,行业压力与日俱增。口罩事件后的短暂“报复性消费”浪潮退去,如今市场又回归平静,甚至出现了消费降级的现象。社会消费品零售总额增速下滑,社会融资和投资等宏观数据增长乏力。
传统的人工管理模式在日益复杂多变的市场需求面前,显得力不从心。目前,大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖手工操作或简单的信息化系统,数据处理速度慢、准确性低,缺乏实时监控和分析能力,导致决策滞后,市场反应迟缓。同时,企业在消费者经营、产品运营、营销活动等方面投入大量资金,却难以评估投入的有效性和回报率。例如,投入到消费者经营中的资金是否带来了足够的价值回报存疑,产品是否真正盈利也不明确,营销活动收益率测算延迟还可能造成经济损失。此外,企业在发展过程中,容易陷入“自嗨式价值创造”的陷阱,仅将产品价值定位于“毛利润”,忽略了达成收入所付出的各类业务、管理成本,无法看清真实的经营状况,甚至有濒临破产的风险。
全流程覆盖:合思连锁零售综合方案
合思深入洞察连锁零售业,为企业提供了从业务终端到运营中台的全流程解决方案,助力企业进行管理决策,挖掘净利润。
该方案实现了多角色提效。业务终端的店长、区域经理、渠道经理,运营中台的品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析人员,以及管理决策层的业务主管、老板/决策层,都能更加专注于业务开展。
在业财数据采集方面,它涵盖了连锁门店(直营与加盟)的开店阶段、日常运营和异常处理,以及零售营销(实体与网络)的品牌活动、营销推广和新媒体营销等环节,让企业能够及时掌握业务动态。
通过费用处理(包括发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊)、数据分析(如多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI)和BI呈现等方式,合思用数据为业务决策赋能,高效的报销机制贯穿其中,助力企业挖掘净利润。
核心功能亮点:技术与模式双优
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,构建了敏捷的财务收支管理平台。该平台为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数字化服务。
合思将台账与单据串联,一体化贯通业财流程,保障企业财务数据业务化,业务数据线上化。它能够灵活适配各种营销模式,一套体系贯通业财流程,让企业随时随地掌握业务ROI,其中高效的报销机制为业财流程的顺畅运转提供了有力支持。
合思拥有先进的AI数字科技,例如AI风控助手可检测异常情况,像行驶途中偏离导航目的地与客户地址不匹配等。此外,合思PaaS平台具备元数据驱动、自动化引擎、表达式引擎、数据权限、集团组织应用、开放平台等功能,支持预置方案和自建应用。
用户收益体现:效率成本决策三提升
合思的解决方案能为用户带来多方面的收益。
在提高运营效率方面,以零食很忙为例,引入合思无需报销解决方案后,解放了巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员,使他们摆脱了低效复杂的报销流程,提升了报销体验,释放出更多时间和精力投入到业务中。极物思维集团在合思上线后,日常报销场景下财务部门可做到1小时付款,当天关账。店长费用提报采用引导式填单,效率大幅提高,区域经理在线审核流程可视、一键催办,高效的报销机制在其中发挥了重要作用。
在降低成本方面,零食很忙在合思系统的支持下,采购成本同比降低了30%。极物思维集团通过数据分析和业财融合,1年将门店的人工成本率由25%降至21%,为集团节省了4000 – 5000万/年。
在优化决策方面,企业可通过合思系统提供的财务数据和分析报表,如门店税前利润报表、SKU级日利润报告等,更准确地评估业务情况,制定合理的经营策略。例如,烤匠财务团队以门店为独立核算单位提供月利润报表,指导运营改善门店综合服务质量;可孚医疗通过日利润报表更直观评估营销策略的效果,操盘全网营销策略。
典型场景应用:适用性广泛
合思的解决方案在连锁零售业的多个典型场景中都有出色的表现。
在连锁门店业财管理场景中,涵盖了选址(市内用车、差旅出行、商务招待)、装修(装修合同管理、付款管理、发票核销)、开业(员工统一培训、开业活动筹备)、经营(门店房租、水电缴纳、员工福利、宿舍管理)、监督(巡店补贴、多地出差、业务招待)、闭店(撤柜项目管理、费用台账、付款管理、发票核销)等各个环节,高效的报销机制确保了每个环节的财务流程顺畅。
在全域营销场景中,企业在管理各类营销活动时,如线下地推活动、实体促销业务、达人合作业务、兴趣电商业务、电商大促业务、平台投放业务、主播带货业务、明星代言业务等,常受困于数据更新不及时、费用核算不清晰、业财断链等情况。合思可将台账与单据串联,解决这些问题,保障营销活动的高效开展。
在费用报销场景中,传统报销流程存在差旅报销与申请脱节、发票审核和回收难、私车公用管控弱等问题。合思的无需报销解决方案可实现移动端申请、费标差标自动校验、因公消费免垫资、差旅补贴自动计算、统一对账结算、在线开票、多账户独立核算等,还能对发票进行统一回收管理,自动验真查重,让报销变得高效便捷。
在数据分析场景中,企业需要对业务数据和财务数据进行采集、集成、融合和分析,以支持决策。合思可提供多维业务台账、门店经营ROI、电商运营ROI、营销投入ROI、SKU/产品ROI等数据分析,以及BI呈现服务,满足不同角色看数需求,高效的报销机制为数据分析提供了准确的数据支持。
客户成功案例:实力见证
合思在连锁零售业拥有众多成功案例。
鸣鸣很忙集团旗下有“零食很忙”、“赵一鸣零食”等品牌,全国门店总数超10000家。引入合思无需报销解决方案后,解决了差旅报销与申请脱节、门店发票审核和回收难、私车公用管控弱等问题,实现了业内高周转率,采购成本同比降低30%,财务数字化为企业年节约成本5000万,高效的报销机制在其中起到了关键作用。
极物思维集团旗下的COMMUNE幻师是全时段餐酒吧,坚持直营连锁模式。合思上线后,店长费用提报至归档至多24h,日常报销场景下财务1小时付款、当天关账,通过“门店税前利润报表”驱动经营更加合理化,年节约成本5000万。
烤匠·麻辣烤鱼是川渝地区麻辣烤鱼扛把子,坚持直营门店。引入合思费控产品后,财务团队能为门店提供月利润报表,指导业务动作;专设“门店报销体验优化小组”,释放店长精力,提高门店人效,报销到账速度提升90%,95%以上系统自动化完成财务复核。
可孚医疗是全生命周期个人健康产品领先企业。通过合思费控·合思BI搭建SKU级别的UE模型,实现互联网营销精细化运营;产出“日利润报表”,保障合理化精细分析,业财有机连接实现数据驱动决策,财务部人效提升200%,单据时效从30天压缩至5.5天,报表产出时效提升90天。
连锁零售企业正处于前所未有的机遇和挑战之中,为了适应新时代的发展要求,需要积极拥抱新技术和新理念。合思致力于财务数智化服务的应用与创新,在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一,拥有丰富的经验和成熟的解决方案,能够助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。合思发布的《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。企业通过采用合思的解决方案,能够实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限资源发挥更有效的作用。合思在全国多个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为连锁零售企业提供及时、高效的服务和支持。如果您想进一步了解合思的解决方案,欢迎拨打400 – 105 – 6505咨询,或访问www.hosecloud.com,还可免费试用,开启连锁零售数字化转型之旅。
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