在当前经济环境下,企业面临着诸多生存挑战。市场经济的浪潮中,企业集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业被惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”所困扰,而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正不断侵蚀着企业的净利润。
企业想要挖掘更多净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,也就是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在助力企业挖掘更多净利润,而合思的差旅管理平台则是其中的重要工具。
市场形势:差旅市场的风云变幻
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出,成本压力难以有效释放。
从价格方面来看,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度较为明显,其他城市价格走势则相对平稳。
不同行业的差旅情况也有所不同。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。在这样的市场形势下,企业在差旅管控方面面临着巨大的外部压力,差旅管理平台的作用愈发凸显。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施。虽然这种方式在短期内效果明显,但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也会变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。但企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这些痛点都迫切需要差旅管理平台来解决。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思的差旅管理平台提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
核心模块:差旅管控的智慧引擎
合思的差旅管理平台推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,差旅管理平台可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思的差旅管理平台将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。
合思商城建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额,帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。
竞争优势:差旅管理平台的独特魅力
合思的差旅管理平台与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,整合中航信等资源,多平台接入比价,为企业提供更具性价比的差旅资源。
合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思的差旅管理平台提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,提升员工差旅体验。
合思档案助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地。
成功案例:差旅管理平台的实践验证
某企业自2024年3月开通“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思的差旅管理平台后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系:全方位的贴心保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供本地化的服务支持。
合思的差旅管理平台提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅管理过程中遇到的问题。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业实时了解差旅消费情况,进行成本控制和风险预警。
合思提供电子会计档案管理服务,帮助企业建立或迭代电子会计档案管理系统,适应数电票时代的新要求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
结尾:携手合思开启差旅管控新篇章
合思的差旅管理平台全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管理平台的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的全新之旅。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/