后疫情时代，合思助力企业差旅费控实现降本增效

自 2022 年底疫情退潮，企业差旅市场迎来新的变化。飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务在 2023 年 1 – 7 月呈现“井喷式”增长，不过交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值。与此同时，商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力与日俱增。在这样的背景下，合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台和一系列创新解决方案，为企业挖出更多净利润，助力企业应对费控及差旅管理方面的挑战。

市场形势：差旅市场的多元变化

后疫情时代，企业差旅市场呈现出丰富多样的变化态势。从交易量来看，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也上升了 95.49%。实体经济活动在疫情结束后显著增加，各行业中制造业增速尤为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务等行业增幅也均在 270%以上。

价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。

从行业视角分析，制造业在整体交易金额的占比增幅最为突出，2022 年整体占比为 16.84%，到 2023 年增长到 21.45%。服务行业虽然整体占比变化不大，但生活服务消费占比下降明显。

按区域视角，2023 年 1 – 7 月部分地区消费金额同比增长较高，有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区处于领先地位。差旅开支数据整合能够清晰呈现这些市场形势的变化，为企业决策提供有力依据。

痛点分析：企业费控及差旅管理的困境

在企业费控及差旅管理过程中，存在着诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险日益突出。

效率问题也是企业面临的一大难题。在费用管控场景中，企业反馈痛点最大的就是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计占比 54.51%。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点同样十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以 EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。差旅开支数据整合的缺失使得这些痛点更加凸显。

解决方案整体策略概述：数字化智能化引领变革

合思针对企业痛点提出了全面的解决方案策略，强调数字化和智能化的应用。合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

当前，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业在成本控制方式上更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。此外，企业更加关注数字化分析，通过差旅开支数据整合，寻找影响降本增效的深层因素。

合思助力企业通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效、可持续发展。

核心模块：精准管控助力降本增效

合思解决方案的核心模块涵盖了多个方面。预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过差旅开支数据整合，企业能够更好地进行预算管理。

消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。

数字化费控方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

BI 分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可结合多维度分析，通过差旅开支数据整合，挖掘影响降本增效的深层影响因素。

竞争优势：资源丰富体验升级

合思解决方案相较于其他方案具有显著优势。资源方面，合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，能为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

在降本方面，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

体验提升上，合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化，提升员工满意度。同时，合思通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，帮助企业提升财务核算和记账效率，降低人力成本。差旅开支数据整合在其中发挥着重要作用，使得企业能够更好地利用这些优势。

成功案例：实践验证解决方案成效

合思的解决方案在实际应用中取得了显著效果。某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底 1 次对账入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力差旅标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

某连锁经营上市公司，接入合思商城后，与原 TMC 实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。员工满意度达到 100%，财务部投诉率降低 80%。

某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高。

某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思解决方案的有效性，而差旅开支数据整合是实现这些成效的重要支撑。

服务体系：全方位保障客户需求

合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

同时，合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，还有 400 – 999 – 8293 的客服电话为客户服务。通过差旅开支数据整合，合思能够更好地了解客户需求，提供更精准的服务。

降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，合思助力企业通过数字化建设和员工积极参与，实现降本增效、可持续发展。如果您想亲身体验合思解决方案的魅力，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。