在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的主要构成部分，却在无形中侵蚀着企业的净利润。如何有效控制差旅费用、提高经营效率，成为企业实现“省”与“赚”的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业展示了先进企业通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效的成功经验。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖出更多净利润。
差旅项目管控市场风云
在当前经济环境下，企业营业收入增长放缓，利润率受到压缩。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。从行业来看，金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。差旅项目管控对于企业而言，显得尤为重要。
差旅项目管控痛点剖析
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硬控之殇
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采用“硬控”方式。这种方式短期内效果明显，但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫，雇主关系受到影响，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。差旅项目管控需要更加科学合理的方式。 -
下沉与出海困境
随着业务拓展，企业差旅目的地逐渐向三四线及以下城市转移。但大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，无法实现精准控制和科学调整，传统的差旅管控方式已难以适应当前需求。
同时，出海业务的增加带来了企业国际差旅管理需求的增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。差旅项目管控在新的业务场景下面临巨大挑战。
- 线下消费盲区
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。差旅项目管控需要覆盖到线下消费场景。
合思差旅项目管控策略
企业应从“硬控”转向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，通过整合全球优质的服务商渠道，满足员工出差海外的出行需求。此外，合思推出合思易商卡，实现线下消费的全场景覆盖，消除企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思差旅项目管控核心模块
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线上线下融合服务
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，与相关平台联合登陆。易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，为企业差旅项目管控提供了全面的线上线下服务。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。同时，整合全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，在差旅项目管控中实现了国内外资源的有效整合。 -
管控与体验平衡
合思采用智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。提供优惠券和“合力省”活动，实行买贵赔政策。订单实时占预算，多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板等，在差旅项目管控中实现了管控与员工体验的平衡。 -
AI规划助力
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。通过AI技术，为企业差旅项目管控提供更加智能、高效的规划和决策支持。
合思差旅项目管控竞争优势
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资源优势
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。在差旅项目管控中，丰富的资源为企业提供了更多选择。 -
技术优势
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业在差旅项目管控中用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。 -
服务优势
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。在差旅项目管控中，优质的服务为企业提供了有力保障。
合思差旅项目管控成功案例
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合力省成效显著
2023年合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。截至2024年7月，使用“合力省”的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。 -
下沉市场管控升级
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。 -
风控功能发挥作用
某企业员工小张存在违规出差成本情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。 -
易商卡提升体验
通过调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
合思差旅项目管控服务体系
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，提供全流程的海外预订管理系统。
合思通过建立深度合作关系，整合各类资源，为企业提供一站式服务，满足企业不同场景的差旅需求。
合思档案可助力企业全面数智化，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业现金流，还能为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这一场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅项目管控解决方案，不妨免费试用一下。
