在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的主要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力始终如影随形。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期，价格上涨幅度较为明显，而其他城市价格走势则相对平稳。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化，企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这也意味着企业在出差费用申请方面需要更加灵活地应对不同地区的情况。
差旅管控痛点重重
企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的往往是“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显，但却往往以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这无疑成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，很难判定其真实性。而且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价，员工报销金额常常通过各类方式刻意贴近上限。在出差费用申请环节，这种不透明的消费情况给企业带来了很大的困扰。
数电票时代已经来临，但企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，让数电票的关键价值难以发挥，也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
合思开启智控新篇
企业应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在出差费用申请时，企业可以更加清晰地了解各项费用的合理性。
合思整合了全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时，配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。这对于有海外出差需求的企业来说，在出差费用申请和管理方面提供了极大的便利。
核心模块助力管控
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一举措帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，员工在出差费用申请时也会更加主动地为企业节省成本。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略，合思平台可根据不同情况科学设置差标管控金额，实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。在出差费用申请过程中，能够有效避免不合理的费用支出。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，从员工和企业视角提供多方面的差旅管控助力。这将进一步优化出差费用申请的流程，提高审批效率。
合思优势彰显实力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。在出差费用申请时，员工可以有更多的选择，企业也能更好地控制成本。
合思作为无需报销平台，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。这使得员工在出差过程中的各项需求能够得到及时满足，出差费用申请也更加顺畅。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。在出差费用申请方面，避免了因为消费场景的复杂而导致的费用管理难题。
成功案例见证成效
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。在出差费用申请环节，有效地避免了类似违规情况的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。在出差费用申请时，员工更愿意主动为企业节省开支。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
优质服务保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。在员工进行出差费用申请时，遇到问题能够及时得到解决。
合思档案助力企业全面数智化，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。这对于企业在出差费用申请后的档案管理提供了极大的便利。
合思易商卡为企业员工提供便捷的线下消费解决方案，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。在出差费用申请时，流程更加简化。
差旅成本是企业重要的可控支出之一，控制差旅费用、提高经营效率，是企业挖出更多净利润的关键。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的全流程数智化差旅管理解决方案，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新篇章。
