在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,商务消费价格和成本不断上升,企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地,降本增效的压力前所未有。
从效率层面来看,差旅订票、发票、单据处理是企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理,依旧是管控的最大痛点。而且,订单超标趋势愈发明显,控制策略急需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。在这样的背景下,企业急需找到有效的报销成本控制方法,而合思的解决方案或许能为企业带来新的转机。下面,让我们通过一家连锁经营上市公司的案例来一探究竟。
连锁企业差旅管理困境凸显报销成本控制难题
有一家采用连锁经营模式的上市公司,在多地都设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 达 50 万 + 。为了方便员工出差,企业接入了某 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务月底进行对账。
然而,这种模式在实际运行中却出现了诸多问题。首先,员工满意度极低。原 TMC 对接的供应商有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况,即便能订到,酒店价格也常常超出差标。对于偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资,这给员工带来了极大的不便。
其次,财务核算工作费时费力。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务人员至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。
最后,企业的管理难度也大大提升。接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利,当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉频繁,员工不满情绪高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,严重影响了企业的报销成本控制。
合思商城与 TMC 结合打造报销成本控制新方案
面对该连锁企业在差旅管理方面的困境,合思提出了合思商城与 TMC 结合的解决方案。这个方案具有诸多独特的优势,能够有效解决企业面临的问题,实现报销成本控制的目标。
无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这意味着企业无需进行大规模的系统更换和调整,就能够享受到合思商城带来的优质服务。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,能够有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心订不到合适的酒店,企业的差旅安排也更加顺畅,从而在一定程度上实现了报销成本的控制。
在出行成本方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。通过这种方式,企业能够在保证员工出行质量的前提下,降低差旅费用,提高报销成本控制的效果。
此外,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工营造了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的企业文化,不仅提高了员工的满意度,还让企业的差旅管理更加灵活高效,有助于企业更好地进行报销成本控制。
解决方案成效显著助力企业实现报销成本控制
合思的解决方案实施后,为该连锁企业带来了显著的成果。
在财务方面,财务部的投诉率降低了 80%。以前,财务部经常接到员工的投诉,需要花费大量的时间进行解释和处理。现在,合思商城 + TMC 实现了资源互补,员工的选择权更多,省去了很多不必要的麻烦。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,企业的报销成本控制也更加精准有效。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购方面有了更多的选择,更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求和喜好,自主选择使用哪个平台,自主性大大提高。这不仅提升了员工的工作体验,也为企业的报销成本控制做出了贡献。
合思解决方案价值凸显呼吁企业携手共赢
合思通过提供适合企业的数字化聚合消费平台等解决方案,帮助企业在复杂多变的内外部环境下,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。这一系列举措激活了企业内各资源要素的效力,实现了降本增效并持续创造商业价值。对于企业的报销成本控制来说,合思的解决方案无疑是一剂良药。
面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的政策趋势,越来越多的企业可以像案例中的连锁经营上市公司一样,选择合思的解决方案。通过合思的专业服务和先进技术,企业能够实现经营的高效、可持续发展,更好地进行报销成本控制。
北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),创立于 2014 年,是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。合思凭借敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,值得企业信赖。
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