在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也遭遇了大幅下滑。净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”,如何挖掘更多净利润,成为了企业亟待解决的问题。
差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分。然而,它却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务,又要努力降低差旅成本,还要保证员工的差旅体验,这就需要找到一个科学的平衡点。此时,差旅管控的重要性便凸显出来。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业差旅管控提供了宝贵的解决方案,助力企业实现费用报销合规性。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但企业仍深陷拓展业务与成本管控的矛盾之中,成本压力难以有效释放。
在价格方面,2024年机票折扣较2023年有所降低,酒店价格也呈现出不同的走势。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,而其他城市价格走势则相对平稳。
从企业预算调整来看,调研显示,超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整;超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
在消费结构上,国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由2023年的45%下降到41%,火车票占比则由55%上涨至59%。这些变化都对企业的差旅管控提出了新的挑战,也凸显了保证费用报销合规性的重要性。
差旅管控痛点剖析
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硬控之殇
企业在挖掘净利润时,常常首先采用“硬控”方法。虽然这种方法在短期内能取得明显的效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也可能变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展,同时也不利于费用报销合规性的实现。 -
下沉市场困境
随着企业业务拓展至下沉市场,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本,在费用报销合规性方面也容易出现漏洞。 -
出海业务难题
出海业务的增加,让企业面临着国际差旅管理的新挑战。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题接踵而至,企业还需应对货币汇率波动带来的财务压力,这对费用报销合规性的管理增加了难度。 -
线下消费盲区
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,严重影响了费用报销合规性。
合思智控策略登场
企业应从“硬控”迈向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,保障费用报销合规性。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案。这一方案助力企业在全球范围内有效开展业务,实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,让员工主动参与成本节约,确保费用报销合规性。
此外,合思还前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业差旅管控带来新的可能性,也为费用报销合规性提供了更有力的保障。
核心模块铸就保障
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智能控制精准发力
在智能控制方面,合思可实现灵活的差旅标准调整策略,避免“一刀切”的差标管控。通过BI差旅风控系统对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,及时发现异常并发出预警,有效保障费用报销合规性。 -
AI应用开启新篇
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务,进一步提升了费用报销合规性。 -
电子会计档案管理赋能
合思的电子会计档案管理平台可适应数智化凭证时代的新要求,帮助企业做好数智化归档、数据关联和合规性管理。充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,确保费用报销合规性得到有效落实。 -
易商卡消除管理盲区
合思易商卡创新产品可实现线下消费的全场景覆盖,让企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。消灭企业员工因公消费管理“盲区”,有力保障了费用报销合规性。
竞争优势彰显实力
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资源整合强大支撑
在资源整合方面,合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立深度合作关系。建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,整合全球四大GDS供应商和航司直连产品提供国际机票,签约全球200万 + 酒店,支持企业多维度管控,提供聚合用车服务覆盖73个热门国家。丰富的资源为企业差旅管控提供了坚实的基础,也有助于保证费用报销合规性。 -
服务体系贴心保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应,满足海外员工自助下单的需求,还能提供一站式多语言服务解决方案,助力企业克服跨文化交流的挑战,为费用报销合规性提供了优质的服务保障。 -
多重优势平衡管控
合思的解决方案具有智能差标管控、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等优势,实现了管控与体验的平衡,有效保障了费用报销合规性。
成功案例见证成效
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风控普查揪出违规
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效保障了费用报销合规性。 -
合力省项目显成效
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面,也确保了费用报销合规性。 -
下沉市场管控优化
2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%,有力保障了费用报销合规性。 -
易商卡提升员工体验
通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,同时保证了费用报销合规性。
合思的解决方案帮助企业实现从硬控到智控的转变,节省显性成本,管控隐性浪费,挖出更多净利润。同时,提升员工的差旅体验和组织运营效率,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,为企业差旅管控提供了科学、高效的方法,有力保障了费用报销合规性。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势,助力企业在市场竞争中行稳致远。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为企业差旅管控带来的变革,不妨点击免费试用,开启您的企业差旅管控新征程!
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