在当今的健康护理领域,可孚医疗无疑是一颗璀璨的明星。它作为集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业,拥有近万个型号及规格的产品。并且,作为首批获得“互联网医疗器械信息服务资格证”的企业,其电商交易指数在医疗器械类目中长期稳居行业领先地位。
然而,在繁华背后,可孚医疗也面临着行业发展带来的种种挑战。现如今,互联网流量红利逐渐触顶,用户增长陷入瓶颈,产品同质化问题愈发严重,存量市场的竞争也日趋白热化。在这样的大环境下,差旅费用核算等成本管理问题也变得更加突出,如何在激烈的市场竞争中提升效益、实现精细化运营,成为了可孚医疗亟待解决的问题。
业务困局与痛点剖析
可孚医疗旗下丰富的产品线,使其销售额主要来源于线上渠道售卖。但在互联网流量红利不再的当下,想要实现产品的持续增长,就需要借助数字化手段,建立基于数据的营销——精细化运营模式。
在差旅费用核算方面,业务运营人员成本意识较为薄弱。他们往往只关注产品的销售量,却忽略了为达到业绩公司所耗费的各种成本,其中就包括差旅费用等运营成本。而且,之前公司没有清晰的日利润报表,运营人员很难评估策略的有效性,无法通过调控测试出最高收益的价格差。更为困难的是,在向老板解释整个营销策略时,由于缺乏准确的数据支撑,常常陷入困境。差旅费用核算不准确,也使得整体成本难以精确把控,影响了公司的利润评估和决策制定。
合思解决方案:精准破局
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搭建UE模型 精准预测盈亏
合思费控·合思BI为可孚医疗提供了强大的支持。可孚通过管理会计的模式搭建SKU级别的UE模型,对单个产品的收入、可变成本、固定成本进行细致分析。在差旅费用核算方面,也能将相关费用合理分摊到各个产品中,从而更准确地预测盈亏平衡点。通过这种方式,可孚医疗能够制定出合理的增长策略,并评估扩张的经济效益,为差旅费用等成本的控制提供了科学依据。 -
产出日利润报表 清晰呈现经营状况
合思费控·业务台账帮助可孚医疗通过数据运营中台产出更具业务视角的“日利润报表”。在这张报表中,业务人员可以清晰地看到每款产品/产品组合当前的毛利润及分摊后的经营利润,其中也包括差旅费用核算后的利润情况。这使得业务人员能够及时了解产品的盈利状况,为决策提供有力支持。
方案实施:步步为营
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数据采集 实现线上化
合思费控首先采集业务数据,包括供应链系统、收银系统、OA系统等中的数据,同时也采集财务数据,如合思费控、合思档案、ERP系统、财资平台中的数据。在这个过程中,差旅费用核算相关的数据也被准确采集,实现了数据的线上化,为后续的分析和处理奠定了基础。 -
系统集成 信息互通
进行业财系统集成,让档案、供应链、合思、ERP、收银、财资等系统之间实现信息互通,做到“能看得到”。这样,差旅费用核算的数据能够在各个系统之间流畅传递,避免了信息孤岛的问题,提高了数据的准确性和及时性。 -
梳理逻辑 识别关键指标
梳理数据逻辑,识别北极星指标,包括业务视角报表(门店经营数据分析)和财务管理报表(集团合规性、财务数据表现)。在差旅费用核算方面,也能通过对关键指标的分析,找出费用控制的关键点,为优化成本提供方向。 -
数据可视化 满足多元需求
通过数据中台、合思BI数据大屏进行数据可视化呈现,满足不同角色看数需求。无论是管理层还是一线业务人员,都能直观地看到差旅费用核算等相关数据,为决策和执行提供有力支持。
成果显著:效益飞升
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费用聚合 提升审核效率
月均17000 + 笔费用,1500 + 费用承担部门通过合思聚合企业消费,其中包括差旅费用核算相关的费用。1800 + 报销人员的报销流程更加顺畅,财务审核、分摊、制表效率得到了显著提升。 -
门店增效 报表时效提升
全国900 + 门店的财务部人效提升了200%,单据时效从30天压缩至5.5天,报表产出时效提升90天。在差旅费用核算方面,数据的准确性和及时性也得到了极大提高,为公司的成本控制和决策制定提供了有力支持。 -
策略评估 操盘更自如
通过报表可以看到某产品大盘的数据,更直观地评估营销策略的效果,在差旅费用核算的基础上,也能更游刃有余地操盘全网营销策略。
用户反馈与行动号召
可孚医疗对合思的解决方案给予了高度评价。日利润报表十分清晰、及时地让业务同学每天看到管理成本分摊后的实际利润情况,其中差旅费用核算的结果也一目了然。业务人员识别出报表问题也能及时向财务反馈,找到原因。在将业务信息数据化的同时,也通过数据的指引,实现数据业务化,让每一位运营小伙伴找到努力的方向。
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