在市场经济的浪潮中，当前经济环境面临着一定挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润出现下滑态势，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。企业若想挖出更多净利润，一是要“省”，通过降低成本、提高效率来实现；二是要“赚”，积极拓展业务新的增长点、提高业务收益。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的主要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，这也凸显了优化差旅管理制度的重要性。
市场风云：企业差旅成本压力凸显
当下企业面临着复杂的市场形势。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力呈现下降趋势。在这样的大环境下，企业的差旅市场也经历了变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法有效释放。
从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加，这反映了企业在特定经济环境下面临着不小的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等，像金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。在这样的情况下，优化差旅管理制度成为企业降低成本的重要途径。
痛点剖析：差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方式。这种方式虽在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
随着业务的拓展，下沉市场差旅频率不断增高，但大部分企业的管控维度仅支持到“市”，无法精准控制、科学调整三四线及以下城市的差旅成本。同时，出海业务的增加也让企业面临着国际差旅管理的难题。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换以及跨时区出行等问题，都给企业的差旅管控带来了挑战。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。线下消费不透明，真实性难判断，企业缺乏有效的管控手段，这也反映出当前差旅管理制度存在的漏洞。
策略升级：合思引领从硬控到智控转变
面对企业差旅管控的诸多难题，合思提出了全新的解决方案。企业应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅管理制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思通过整合全球优质的服务商渠道，为企业提供高性价比的差旅资源，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思还前瞻探索AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来更多可能性。
核心模块：全方位打造高效差旅管控体系
合思的解决方案具有多个核心模块，为企业提供了全方位的差旅管控支持。
– 线上线下融合服务
差旅、采购、补助全覆盖，机票、酒店大客户协议价托管，易商卡线下消费解决方案，报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等。这种线上线下融合的服务模式，让企业的差旅管理更加便捷高效，也有助于完善差旅管理制度。
– 国内外资源整合
整合中航信、Abacus等资源，多平台接入比价，接入全球近200万+酒店，覆盖73个热门国家，提供聚合用车服务，多语言版本满足海外员工需求。通过整合国内外资源，企业可以在全球范围内获取更优质的差旅服务，进一步优化差旅管理制度。
– 管控与体验平衡
智能差标（区县级差标管控+淡旺季差标管控），优惠券+合力省，买贵赔，订单实时占预算，多账户管理，差旅分析报告和风控类BI看板。在保证管控效果的同时，注重员工的体验，实现了管控与体验的平衡，也让差旅管理制度更加人性化。
– AI规划助力
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。AI技术的应用，为企业的差旅管控带来了更多的智能化和自动化，提升了差旅管理的效率和精准度，是差旅管理制度的一次重大升级。
优势彰显：合思差旅管控实力超群
合思在差旅管控领域具有显著的竞争优势。合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。作为无需报销平台，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，利用AI技术提升差旅管控效率和员工体验。这些优势都表明合思能够为企业提供更加完善的差旅管理制度解决方案。
案例见证：合思方案成效显著
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。某企业自2024年3月开通合思“合力省”项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，员工节省的越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面，也验证了合思差旅管理制度的有效性。
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分显示了合思差旅管理制度在应对下沉市场差旅管控方面的优势。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这体现了合思系统在帮助企业完善差旅管理制度、防范风险方面的重要作用。
服务保障：合思护航企业差旅管控
合思拥有完善的服务体系，保障企业差旅管控的顺利进行。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，员工在“能扫码”的消费场景里，即可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，为企业提供了全方位的差旅管理制度保障。
控制差旅费用、提高经营效率，是企业实现“省”与“赚”的关键，对挖掘企业净利润至关重要。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都有出色表现，能让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供优质的服务。如果您想体验更高效的差旅管理制度，不妨免费试用合思的解决方案。
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