自2022年底疫情退潮,企业差旅业务如久旱逢甘霖,在2023年1 – 7月呈现“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量急剧上升,虽然机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的当下,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力前所未有。然而,绝大多数企业并未“躺平”,积极探寻降本增效的工具和方法,数字化手段成为企业的必然之选。而数字化财务平台,正是企业实现这一目标的有力武器。
市场形势:差旅消费全面上扬
2023年1 – 7月,企业差旅消费呈现出多维度的增长态势。从金额和单量来看,差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%。消费金额涨幅高于消费单量涨幅,表明单次消费金额显著增加。
从行业视角分析,各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%,环比增长43.17%。实体经济活动在疫情退潮后显著增加,制造业同比增速最为明显,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。
业务方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务,2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上,其中机票、火车增速均在260%以上,长途商旅增长更为突出。疫情结束后,到店用餐消费金额也实现了2倍增长。
区域上,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。在这样的市场形势下,数字化财务平台能够帮助企业更好地应对差旅消费的增长。
痛点分析:成本与效率的双重困境
企业在费控及差旅管理中面临诸多痛点。从人均商务消费金额来看,2022年1月到2023年7月,受疫情不同阶段影响,企业人均商务消费金额浮动较大。2023年初疫情退潮后,该金额快速升高且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示,费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点同样突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量暴增,超标的机票、酒店订单同比大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力巨大,尤其是在机票和酒店订单方面。而数字化财务平台可以有效解决这些痛点。
解决方案整体策略概述:数字化赋能费控管理
北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖掘更多净利润。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,也就是数字化财务平台服务。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,从而提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。企业降本增效、可持续发展需要通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,同时增加员工参与度也是关键影响因素。数字化财务平台正是融合了这些先进理念和技术。
核心模块:精细管控与智能分析
-
预算管控精准发力
2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。数字化财务平台能够帮助企业实现精准的预算管控。 -
消费标准自动控制
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求,并积极通过系统实现自动化管控,数字化财务平台在这方面发挥着重要作用。 -
数智化工具消除冗余
2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统,也就是数字化财务平台,消除不必要的作业。 -
数据分析挖掘价值
2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注,同时结合流程效率、无需报销等评分(聚合消费数智能化程度)、管理对标分析(外部同行业视角)等多维度分析,数字化财务平台可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。
竞争优势:独特模式铸就领先地位
合思的数字化财务平台具有显著的竞争优势。首先,基于广泛连接的生态,能够整合各类商旅、消费资源,为企业提供更全面、便捷的服务。其次,采用双轮驱动的模式创新,既注重技术创新,又关注业务模式创新,能够更好地满足企业不断变化的需求。再者,无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,简化了企业的费控及差旅管理流程,提高了员工的报销体验和财务的工作效率。此外,合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具有强大的技术研发和服务保障能力。
成功案例:实践见证卓越成效
-
L4级无需报销上市公司最佳实践
该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,这充分体现了数字化财务平台的价值。 -
连锁经营上市公司
合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式,为员工提供更丰富的资源选择,降低了出差成本,提升了员工满意度,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,数字化财务平台功不可没。 -
企业数字化差旅历程案例
该企业使用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,同时提高了员工满意度,数字化财务平台发挥了重要作用。 -
流程自动化案例
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,数字化财务平台的优势得以彰显。
服务体系:全方位保障服务质量
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,能够持续进行技术创新和产品优化,为数字化财务平台的不断升级提供保障。在全国22个城市设有直营服务网络,能够为当地企业提供及时、高效的服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,进一步扩大了服务的覆盖范围,为企业提供更广泛的服务支持。
在当前企业费控及差旅管理的复杂局面下,企业面临着成本高、效率低、管控难等诸多挑战。而合思的数字化财务平台,凭借其全面的解决方案、独特的竞争优势、丰富的成功案例和完善的服务体系,能够帮助企业在合规前提下追求商业利益持续最大化,通过数字化、智能化技术增强企业对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。随着国家政策对低碳发展的驱动,企业通过合思的数字化解决方案,采用电子发票、线上支付、电子档案等方式,能够践行ESG要求,实现可持续发展。越来越多的企业选择合思的数字化财务平台,通过实际案例证明了其有效性和可靠性,未来将有更多企业受益于合思的数智化服务,实现降本增效和高质量发展。如果您想体验数字化财务平台带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业降本增效的新征程。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/