在当前经济环境下，企业的发展之路并非一帆风顺。经济增速放缓，企业集体进入了低速增长阶段，利润也如断崖般下跌。在这样的大背景下，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的主要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。因此，控制差旅费用、提高经营效率，就成为了企业“省”与“赚”的关键所在。
企业在经营过程中，既要积极拓展业务，又要努力降低差旅成本，同时还要保证员工的出行体验，这就需要找到一个科学的平衡点。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，而差旅业务智能化正是其中的核心。
市场迷雾：企业差旅的现实挑战
在当前的市场环境中，企业面临着诸多挑战。经济的不确定性使得企业营业收入增长放缓，利润率不断压缩。以2023年为例，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力明显下降。
差旅市场也呈现出复杂的态势。2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，但到了2024年，整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这让企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地，成本压力无法得到有效释放。2024年上半年，企业差旅整体业务虽稳中有升，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的情况下，差旅业务智能化对于企业控制成本、提升效益显得尤为重要。
痛点剖析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时，首先想到的往往是“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
在下沉市场，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，差旅业务智能化能够解决这一难题。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。差旅业务智能化可以整合资源，为企业提供一站式解决方案。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。这不仅增加了企业的成本，也给成本管控带来了困难。差旅业务智能化能够实现线下消费的全场景覆盖，消灭管控“盲区”。
策略引领：合思的差旅管控新方案
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的转型策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思积极助力企业实现精细化管理。与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够科学设置差标管控金额。同时，合思提供一站式多语言服务解决方案，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
此外，合思还提出了易商卡解决方案。将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现线下消费的全场景覆盖，让企业员工因公消费管理不再有“盲区”。差旅业务智能化在合思的方案中得到了充分体现。
核心模块：全流程服务与AI赋能
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，实现了全场景覆盖和全流程管控。差旅业务智能化贯穿其中，让企业的差旅管理更加高效。
从2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角来看，能够提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角来看，可以提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。基于BI差旅风控系统，通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思商城还推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，让员工更加积极地参与到差旅成本控制中来，也是差旅业务智能化的一种体现。
优势凸显：资源整合与服务保障
合思在资源整合方面具有强大的能力。与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
在服务体系方面，合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。合思提供的易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，帮助企业实现合规且透明的管控。
合思档案可助力企业实现全面数智化。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地。这些优势都体现了差旅业务智能化的价值。
案例见证：合思方案的实际成效
合思解决方案在实际应用中取得了显著的成效。某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些案例充分证明了差旅业务智能化的可行性和有效性。
服务护航：合思的全方位支持
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思档案为企业提供电子会计档案管理服务，助力企业实现全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。差旅业务智能化在合思的服务体系中得到了全面的贯彻和落实。
差旅成本控制对于企业挖掘净利润至关重要，企业需要通过精细化管理和科技创新来解决差旅管控中的各种难题。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省成本、提升效率。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
如果您想体验差旅业务智能化带来的高效与便捷，不妨免费试用合思的解决方案，与合思一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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