自2022年底疫情的阴霾逐渐退去，商业世界重新焕发生机。2023年1 – 7月，企业差旅业务如同久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，这场看似繁荣的差旅复兴背后，却隐藏着诸多挑战。尽管交易总量在努力攀升，但仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。与此同时，商务消费的价格和成本却不断上扬，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的境地。
近期一项针对全国不同规模企业的调研揭示了企业在差旅管理方面的困境。与2022年相比，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次显著提高。在效率层面，差旅订票、发票和单据处理成为了企业最为头疼的问题；而在管控方面，发票的获取、核对和处理则是最大的痛点，订单超标趋势也愈发明显。企业面临的降本增效压力前所未有，各类差旅工具的优化升级迫在眉睫。
连锁巨头的差旅困局
在商业的舞台上，有这样一家连锁经营的上市公司，它拥有5000多名员工和近400家门店，差旅需求如同汹涌的潮水，月均差旅GMV超过50万。为了应对这庞大的差旅需求，企业接入了某TMC，员工出差无需垫资，财务月底统一对账，看似解决了燃眉之急。
然而，随着时间的推移，原TMC的局限性逐渐显现。其对接的供应商有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也屡屡超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时，员工不得不自掏腰包，这使得员工的满意度直线下降。
不仅如此，原TMC出具的对账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要花费大量的时间进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
接入TMC虽然在一定程度上解决了员工垫资的问题，但也限制了员工的选择权。当供应商缺失、体验不佳时，内部投诉此起彼伏。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，让企业的差旅管理难度不断攀升。各类差旅工具的不足，让这家连锁巨头陷入了差旅管理的困境。
合思商城：破局的智慧钥匙
面对这家连锁企业的差旅难题，合思给出了一套行之有效的解决方案。合思商城无需更换TMC供应商，便能实现无缝接入，打造出1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城犹如一个庞大的差旅资源宝库，覆盖了国内2000多个县市区，拥有170多万家酒店资源。它与各大酒店集团实现了线上直连，为员工提供了更丰富的选择。无论是旅游旺季还是偏远地区，员工都能在合思商城找到合适的酒店，彻底解决了酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。
在机票预订方面，合思商城接入了国内40多家航司，多个供应商同屏比价。它就像一位贴心的旅行顾问，为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，帮助企业节省了大量的出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的消费环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式，不仅提高了员工的满意度，也体现了企业对员工的关怀。各类差旅工具在合思商城的整合下，发挥出了更大的作用。
成效显著：开启差旅管理新篇章
合思商城的上线，犹如一阵春风，为这家连锁企业的差旅管理带来了新的生机。员工的满意度大幅提升，在原TMC无法提供合适酒店时，合思商城成为了员工的救星。员工可以在这里找到更多的选择，享受更灵活的预订服务。机票价格的多平台比价，让员工能够以更低的成本出行，员工的自主性得到了充分的发挥。
财务部的投诉率降低了80%，合思商城与TMC的资源互补，让员工有了更多的选择权，减少了大量的解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单按照成本中心自动拆分，对账效率得到了显著提升。财务人员终于从繁琐的对账工作中解脱出来，能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
企业实现了降本增效的目标，通过多个供应商同屏比价等方式，节省了大量的出差成本。同时，合思商城营造的开放共赢的企业文化，提高了员工的参与度和积极性，让企业的差旅管理更加高效。各类差旅工具在合思商城的协同下，为企业带来了实实在在的效益。
展望未来：数字化差旅管理大势所趋
降本增效是企业经营永恒的命题，在当前复杂多变的商业环境下，数字化转型成为了企业激活内部资源要素效力、实现降本增效并持续创造商业价值的关键。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控将更加依赖这些技术，以增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。
合思作为一家专业的财务数智化服务提供商，能够为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的服务。它就像一位智慧的管家，帮助企业挖出更多的净利润，让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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