在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，其中差旅费用报销管理难题尤为突出。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量急剧增加，然而，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也随之明显上涨，且交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。企业在业务拓展的同时，还要面对成本上升的压力，降本增效成为了企业的迫切需求。
近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅费用报销管理方面，企业也面临着诸多效率问题。差旅订票、发票、单据处理是企业在效率层面最突出的问题，发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。订单超标趋势愈加明显，控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。在费用管控场景中，企业痛点最大的就是效率问题，其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
面对这些难题，合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其专业的解决方案，能够为企业有效解决差旅费用报销管理方面的问题。接下来，我们通过两家具有代表性的客户案例，来深入了解合思的解决方案。
案例聚焦：高端制造企业的管理困局
有一家专精特新的上市公司，身处高端制造行业，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。在差旅费用报销管理方面，这家企业面临着诸多困境。
员工报销流程漫长，体验感不佳。多系统操作繁琐，且不支持移动端，员工需要进行个人垫资，还要提交纸质借款申请，报销时效长达2个月。这一系列问题严重影响了员工的工作积极性和满意度。
对于财务部门来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等工作，不仅效率低下，还容易出现错误。老板也无法实时掌握业务数据，人工统计分析导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础，这对企业的发展产生了不利影响。
连锁经营企业的差旅难题
另一家连锁经营的上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店。由于企业连锁经营模式，差旅需求旺盛，月均差旅GMV50万 + 。然而，原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工需要自行垫资，这导致员工满意度较低。
精准施策：合思为高端制造企业定制方案
针对高端制造上市公司的痛点，合思提供了一系列核心功能。预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能，能够有效控制费用支出。对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，提高了财务工作效率。合思BI·差旅分析功能，则有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。
合思为该企业提供的产品包括合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连。员工可通过移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广。财务月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作。多种差旅数据分析看板，为企业管理决策提供了有力的数据支持。
连锁经营企业的智慧差旅方案
对于连锁经营上市公司，合思商城无需更换TMC供应商，实现无缝接入，形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省了出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。合思商城“合力省”为企业提供了不需要额外投入成本的福利政策，签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。
流程自动化优化差旅补贴管理
在流程自动化方面，合思通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。实现了员工出差结束 → 补贴自动计算 → 补贴报销单生成并送审 → 补贴审核 → 补贴发放的流程。
显著成果：高端制造企业效率飞升
高端制造上市公司与合思合作后，取得了显著的成果。员工报销效率提升300%，这意味着员工能够更快地拿到报销款项，工作积极性得到了极大提高。财务人力成本降低50%，财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来，能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。
连锁经营企业满意度提升
连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原TMC旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高！”财务称“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升！”
“合力省”带来成本节约
合思商城“合力省”为企业带来了显著的管理成效。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工称“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了！”财务表示“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段！”
流程自动化成效显著
在流程自动化方面，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。员工称“现在出差结束后，大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单，并送审财务审批，太省事儿了。”财务表示“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，财务审批时现在已经非常快。”
合思在差旅费用报销管理领域具有显著的优势和价值。它是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展需要通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，而合思能为企业提供这样的数字化解决方案。
如果你也想解决企业差旅费用报销管理的难题，实现降本增效、提升运营效率，不妨选择合思，拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com免费试用。
