在当前经济环境下,企业的发展之路犹如逆水行舟,面临着诸多挑战。整体增长速度放缓,利润也不如以往那般可观,净利润已然成为企业生存与发展的关键所在,如同生命线一般重要。而差旅成本,作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,在企业现金流中占据着重要地位。然而,它却像一个无形的“利润吞噬者”,每天都在侵蚀着企业的净利润。如何控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键命题。
合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。合思还与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业探寻挖掘更多净利润的有效方法。
市场形势:差旅风云变幻
2023年,全国规模以上工业企业的发展遇到了一些波折。营业收入涨幅逐渐缩小,营业收入利润率也持续走低,企业的盈利能力不断下降,市场竞争愈发激烈,企业之间的生存之战进入了白热化阶段。
到了2024年,企业差旅市场整体开始朝着平稳增长的方向发展。不过,机票折扣略有减少,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务的同时,还需面对成本管控的难题,二者之间的矛盾日益凸显。
差旅支出在企业总运营成本中所占的比例差异较大,一般在10% – 40%之间。像金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是占到了企业运营成本的20%以上。疫情过后,线下交流的需求如火山喷发般释放出来,差旅市场呈现出需求和价格齐升的态势,企业的差旅成本也随之直线上升。
痛点分析:差旅管控困境
在差旅管控方面,企业目前的做法就像是一把双刃剑。一些企业采用“硬控”方式,虽然在短期内能够降低成本,但这种做法是以牺牲员工体验为代价的。员工在这样的管控下,积极性会受到影响,雇主与员工之间的关系也会变得紧张。更糟糕的是,这还可能导致员工为了满足自身需求而违规增加消费支出,反而让企业陷入了另一种困境。
大部分企业在差旅管控维度上存在局限性,只能支持到“市”这一层级,对于区县乡镇无法实现精细化管理。这就导致差标设置不合理,无法精准地控制成本,就像一把大锤子去钉小钉子,难以达到预期的效果。
企业线下差旅费用管控也存在着诸多问题。线下支付报销项目金额占比较高,而且其真实性难以判断。线下预订发票金额普遍高于线上,这无疑增加了企业的成本负担。
在数电票时代,企业会计凭证管理如果仍然依赖传统的纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还难以控制合规风险。传统的报销和财务作业流程与数电票存在冲突,这让企业在财务管理方面陷入了困境。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提供了一套无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。该方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,能够进行全流程管控、全产业链优化,让全员都参与到差旅管理中来。
企业应该摒弃传统的“硬控”方式,转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和员工的差旅行为。合思还利用AI技术推出了智能审批、智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来了新的希望和可能性。
核心模块:差旅体验优化方案的多维度发力
- 线上线下融合覆盖:合思的差旅体验优化方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业能够享受到更优惠的价格。易商卡线下消费解决方案,让线下消费也变得更加便捷。报销补贴、对账结算、凭证生成自动化,大大提高了财务管理的效率。
- 国内外资源整合:整合中航信、Abacus等资源,多平台接入比价,让企业能够选择性价比更高的差旅资源。接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家的聚合用车服务,还有多语言版本,满足企业国际化发展的需求。
- 管控体验双提升:智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控,让差标设置更加合理。优惠券 + 合力省,买贵赔等活动,为企业节省成本的同时,也提升了员工的差旅体验。订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板,让企业能够实时掌握差旅情况,进行有效的管控。
- AI规划助力:AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,让差旅管理更加智能化、自动化。AI技术的应用,为企业的差旅体验优化方案注入了强大的动力。
竞争优势:差旅体验优化方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这种丰富的资源能够满足不同客户群体的个性化需求,无论是高端商务出行还是普通员工出差,都能找到合适的住宿选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论企业员工何时何地有出行需求,都能得到及时的响应和帮助,让差旅出行更加安心。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控并及时预警,能够帮助企业及时发现和解决差旅过程中的问题,避免不必要的损失。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖国内与国际的支付需求。它消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,让企业的财务管理更加透明、高效。
成功案例:差旅体验优化方案的实践验证
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工违规情况。企业根据这些情况完善了相关差旅制度,并加强了数据监控。这一举措让企业的差旅管理更加规范,成本得到了有效控制。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了合思差旅体验优化方案在节省成本方面的显著效果。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。这说明合思的差旅体验优化方案在实现精细化管理的同时,还能促进业务的发展。
服务体系:差旅体验优化方案的坚实保障
合思拥有分别在北京、杭州、南昌设立的研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为企业提供及时、高效的服务支持。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这让企业在国际差旅方面能够享受到更多的优惠和便利。
合思为签约的全球200万 + 酒店提供差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。企业可以根据自身需求对酒店资源进行精准管理,提高差旅成本的控制能力。
合思提供聚合用车服务,整合全球各地知名打车平台,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。这为企业的海外差旅提供了安全、可靠的保障。
合思的差旅体验优化方案在“用”和“管”方面都有着出色的表现。它能够帮助企业获得性价比更高的差旅资源,实现全员参与降本。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合了企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅体验优化方案的魅力,不妨现在就申请免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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