在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键所在。众多企业陷入惯性思维、业财脱节、预算失控的困境，如同存在着三大“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正悄然侵蚀着企业的利润。企业若想挖掘更多净利润，需从“省”与“赚”两方面入手，控制差旅费用、提高经营效率则是关键之举。
合思与未来财务人研究院敏锐洞察到这一需求，联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为企业在挖掘净利润的道路上提供解决之道。
市场形势：差旅风云变幻
2023年企业差旅市场经历“井喷式”增长后，2024年步入平稳增长阶段。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上扬，企业在拓展业务与成本管控之间陷入两难境地。
2024年上半年，企业差旅业务稳中有升，出行刚需逐渐回温。但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，依旧维持在高位。从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业差旅支出频繁，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
值得注意的是，2024年三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至24%，差旅目的地正悄然发生变化，企业在三四线城市的差旅频率逐步提高。这一变化对企业的出差服务保障提出了新的挑战和要求。
痛点分析：管控难题待解
企业在挖掘净利润时，常采用“硬控”手段，短期内虽有成效，但却以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工的积极性，还会损害雇主关系，进而阻碍企业的健康可持续发展。
大部分企业的差旅管控维度仅能支持到“市”，对于区县乡镇的精细化管理存在缺失。这导致部分区域差标过高，部分区域差标过低，无法实现精准控制和科学调整。
随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求日益增长。但海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等问题，让企业在出差服务保障方面面临重重困难。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，成为差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：智控开启新篇
合思凭借一站式差旅服务和以收定支的精细化管控，为企业实现降本增效提供有力支持。其提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从传统的“硬控”模式转向“智控”模式，借助数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在节省显性成本的同时，有效管控隐性浪费，释放差旅数据价值。同时，合思前瞻探索AI技术，顺应企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加顺畅，管理更加高效，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘更多净利润，为出差服务保障提供了强大的技术支撑。
核心模块：多元服务保障
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线上+线下：全场景覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管服务，还支持与相关平台的会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案，让报销补贴、对账结算、凭证生成等环节实现自动化，为企业的出差服务保障提供了便捷的线上线下一体化服务。 -
国内+国外：全球资源整合
合思整合了中航信等多方资源，实现多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，其中高星酒店超5W家，可同屏比价，覆盖73个热门国家。同时，提供整合全球打车平台的聚合用车服务，具备多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，全面保障企业国内外出差服务。 -
管控+体验：智能精细管理
智能差标实现区县级差标管控和淡旺季差标管控，还提供优惠券和“合力省”等优惠活动，承诺买贵赔。订单实时占预算，支持多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板，在有效管控差旅成本的同时，提升员工的出差体验，完善出差服务保障。 -
AI规划：科技引领未来
合思的AI规划包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些AI功能为企业的差旅管理提供了智能化的解决方案，提升出差服务保障的科技含量。
竞争优势：实力铸就卓越
合思作为专精特新企业，成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为出差服务保障提供了坚实的服务网络基础。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为出差服务保障提供优质的服务体验。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，保障出差服务保障的安全性和合规性。
成功案例：实践见证成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后，企业利用合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效保障了出差服务保障的合规性。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元，充分体现了合思在出差服务保障方面的成本控制能力。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，展示了合思在适应市场变化、优化出差服务保障方面的能力。
服务体系：贴心全程陪伴
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为出差服务保障提供全方位的服务支持。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，员工无需垫资，报销单填写不再繁琐，发票关联和费用一键导入，真正帮助企业“捂住钱袋子”，提升出差服务保障的便捷性。
合思的电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，充分盘活业财数据价值，赋能企业决策，为出差服务保障提供坚实的财务数据支持。
结尾：携手共赴未来
合思的差旅管控解决方案犹如一把金钥匙，能够帮助企业在节省成本的同时，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现“省”与“赚”的艺术平衡。
面向未来，合思将继续前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加得心应手，管理更加游刃有余，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的优质出差服务保障，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
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