自2022年底疫情退潮,企业差旅业务迎来了新的生机。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。虽然订单量大幅攀升,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值。同时,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨,企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结,降本增效的压力前所未有。
在这样的背景下,绝大多数企业并未“躺平”,而是积极寻找降本增效的工具和方法,数字化手段成为企业的必然选择。综合费用控制在当下企业经营中愈发重要,它能帮助企业在保障业务发展的同时,有效降低成本。
市场形势:差旅市场复苏下的增长与差异
2023年的费控及差旅市场展现出了独特的态势。从交易数据来看,1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,不过行业、区域之间的增长并不均衡。从业务视角看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业的增速差别也较大。制造业、高新技术产业在疫情结束后增速明显,而生活服务业总体占比则下降明显。从区域视角来看,2023年1 – 7月,有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额方面,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。综合费用控制在这种复杂的市场形势下,对于企业合理规划差旅支出至关重要。
痛点分析:企业费控及差旅管理的困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本方面,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高,并持续稳定在高位,前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研显示,在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为22.02%,两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点同样突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从业务场景的订单超标数据来看,2023年1 – 7月,随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,这反映出企业在超标管控层面压力巨大,尤其是在机票和酒店订单方面。综合费用控制能够帮助企业解决这些痛点,提升管理效率和效益。
解决方案整体策略概述:数字化引领费控新方向
面对费控及差旅管理的痛点,企业逐渐加强数字化趋势,控制行为也不断前移。企业采用更加精细的成本控制方式,积极寻找降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。
为了降本增效,企业会尽量消除不必要的作业,例如采用业务单据免打印、使用电子发票等方式。同时,企业更加关注数字化分析,通过分析寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控离不开数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的发展方向。综合费用控制正是基于这些理念,为企业提供全面的解决方案。
核心模块:合思助力企业精准费控
合思在综合费用控制方面有着一系列有效的核心模块。在预算控制方面,2023年7月,合思平台数据显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也十分关键。2023年1 – 7月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数字化工具的应用也体现在多个方面。2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅,这体现了越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
此外,企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。2023年1 – 7月,合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,这种方式提高了支付环节的效率,降低了操作成本。
竞争优势:合思解决方案脱颖而出
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台,合思能够帮助企业挖出更多净利润。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
作为专精特新企业,合思成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这些优势使得合思在综合费用控制领域脱颖而出。
成功案例:合思方案成效显著
合思的解决方案在不同企业有着成功的应用案例。
L4级无需报销上市公司最佳实践中,员工在移动端申请,即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,下沉市场也能买到车票、酒店等,长期出差的员工不用担心借款、报销问题。财务月底1次对账,入账自动化操作;1月1次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,节省了大量时间。多种差旅数据分析看板有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。最终,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。无需更换TMC供应商,合思商城无缝接入,实现资源互补。更丰富的资源覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价的方案,节省出差成本。员工可根据消费标准、体验、价格等选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。最终,财务部投诉率降低80%,员工满意度100%。
消费即省钱,合思商城“合力省”助力降本增效。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,可获得10元 – 100元不等的消费红包。最终,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化方面,通过工作流的可视化计算规则配置,企业可自由定义不同差旅场景下补贴计算规则;通过可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。最终,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。
服务体系:合思全方位保障客户需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的服务体系。在北京、杭州、南昌设立的研发中心,保证了产品的持续创新和优化。全国22个城市的直营服务网络以及500 + 合作伙伴,覆盖国内外数百个城市,能够及时响应客户需求。
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。其解决方案包括预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能。
此外,合思为客户提供免费在线体验服务,联系电话400 – 999 – 8293 ,官网www.hosecloud.com 。
在当前企业复杂多变的内外部环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。
合思的智能型技术驱动的数字化服务,能够让企业在费控及差旅管理中实现降本增效、合规经营和低碳运营。已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效的目标。如果您也想体验综合费用控制带来的便捷和效益,不妨点击官网进行免费试用,让合思帮助您的企业在费控及差旅管理中取得更好的成绩。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/