在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业凭借其规模优势和品牌影响力,迅速在市场中占据一席之地。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司为例,其差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万 + 。为了方便员工出差和财务对账,该企业接入了一家TMC作为合作供应商,实现了员工出差免垫资、财务月底对账的功能。然而,即便如此,企业在差旅管理方面仍面临着诸多挑战,财务报销风险也随之增加。
业务迷局:连锁企业差旅痛点凸显财务报销风险
这家连锁企业的经营模式决定了其差旅需求的多样性。区域督导需要日常外出巡店,以确保各门店的运营符合公司标准;优秀骨干店长要前往总部参加培训,提升自身管理能力;招商部员工则需前往各地进行选址考察,为企业的扩张寻找合适的地点。然而,原TMC供应商在服务过程中暴露出了诸多问题,使得企业的差旅管理陷入困境,财务报销风险也日益加剧。
原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季或业务高峰期,经常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格超差标的现象也时有发生,尤其是在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工不得不自行垫资解决住宿问题。这不仅导致员工满意度大幅降低,还增加了财务报销的不确定性,使得财务报销风险显著上升。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足企业的要求,需要财务人员进行二次人工整理。财务人员每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单,匹配成本中心、核算科目等信息,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这一过程不仅费时费力,还容易出现人为错误,进一步加大了财务报销风险。
此外,接入TMC限制了员工的选择权利,供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多。员工对单一供应商的服务不满,而差旅价格又缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下,差旅管理难度不断提升,财务报销风险也如影随形。
破局之钥:合思开启智慧差旅新模式降低财务报销风险
面对上述问题,合思为该企业提供了一套全面的解决方案,旨在降低财务报销风险,提升差旅管理效率。
合思采用了一种创新的模式,无需更换原TMC供应商,而是将合思商城无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有广泛的资源覆盖,其覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,大大降低了员工因住宿问题导致的财务报销风险。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本,同时也减少了因机票价格过高带来的财务报销风险。
合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工提供了更多的自主选择权。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式不仅提升了员工的满意度,还营造了积极的企业文化,有助于降低因员工不满导致的财务报销风险。
落地之路:合思方案实施步骤严谨把控财务报销风险
为了确保解决方案的顺利实施,合思制定了详细的实施步骤,每一步都紧密围绕降低财务报销风险展开。
首先,合思商城与企业现有的TMC进行无缝对接,实现数据的流通与共享。这一步骤确保了差旅信息的准确性和及时性,为后续的财务核算和报销提供了可靠的数据支持,有效降低了财务报销风险。
接着,合思对企业员工进行了全面的培训,让员工了解合思商城的使用方法和优势。通过培训,员工能够更加熟练地使用合思商城进行差旅预订,避免因操作不当导致的财务报销问题,进一步降低了财务报销风险。
在引导员工使用合思商城的过程中,合思采取了逐步推进的策略。在保留TMC平台的同时,逐步引导员工在合思商城进行差旅预订。这样既给予了员工足够的选择空间,又能确保员工逐渐适应新的预订方式,降低了因过渡不顺畅带来的财务报销风险。
成效彰显:合思方案显著降低财务报销风险
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成效,财务报销风险得到了有效控制。
财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工在合思商城能够找到更多的选择,旺季订不到酒店和酒店价格超差标的问题得到了彻底解决。机票价格通过多平台比价更加便宜,为企业节省了大量的差旅成本,同时也减少了因费用过高导致的财务报销风险。
合思商城的对账单按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配工作,节省了大量的时间和精力,降低了因人为错误导致的财务报销风险。
客户心声:合思方案获高度认可有效降低财务报销风险
该企业的员工和财务人员对合思的解决方案给予了高度评价。
员工表示,合思商城上线后,订购更加灵活,自主性更高。他们可以根据自己的需求选择合适的供应商和服务,不再受原TMC的限制。这不仅提升了出差的体验,还减少了因差旅问题导致的财务报销风险。
财务人员称,自从使用合思商城后,不再接到员工的投诉,口碑大大提升。他们省去了解释、处理投诉的时间,对账效率也有所提高。合思商城的自动拆分对账单功能,让财务核算更加准确和高效,有效降低了财务报销风险。
在当前的商业环境下,企业面临着越来越多的挑战,差旅管理和财务报销风险是其中不容忽视的问题。合思拥有敏捷的财务收支管理平台,能为企业提供全方位的财务数智化服务。如果您的企业也面临着类似的问题,不妨选择合思的解决方案,优化差旅管理,降低财务报销风险。现在拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com,即可免费试用合思服务,开启智慧差旅新篇章。
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