在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,低速增长和利润下滑成为普遍现象。其中,惯性思维、业财脱节、预算失控如同三大“净利润黑洞”,不断侵蚀着企业的利润。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,更是成为企业成本控制的关键环节。企业既要拓展业务,又要降低差旅成本,还要保证员工体验,这无疑是一项艰巨的任务。
为了帮助企业解决这一难题,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,让我们深入了解企业在差旅管控方面的痛点以及合思提供的预算优化策略。
行业痛点:差旅管控难题待解
在差旅管控的道路上,企业遭遇了重重困境。
首先,硬控差旅成本虽能在短期内看到效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系也受到影响,这对企业的健康可持续发展极为不利。而且,这种方式无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力依然难以有效释放。
其次,企业在“硬控”差旅成本时,出现了组织瘦身、预算下降、员工差旅体验变差等问题。部分员工为了提升出差体验,会通过“钻空子”的方式变相增加消费支出,这让企业在消费合规方面面临着空前的挑战。
再者,随着下沉市场差旅业务的增加,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,难以做到精准控制和科学调整。
最后,出海业务的增长带来了国际差旅管理的需求,但企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
解决方案概述:一站式差旅服务破局
合思凭借其专业的技术和丰富的经验,为企业提供了一套全面的预算优化策略。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,涵盖了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
在资源整合方面,合思通过整合全球优质的服务商渠道,拥有全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城还提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。
核心功能亮点:创新功能助力预算优化
合思的解决方案具有诸多核心功能亮点,为企业的预算优化策略提供了有力支持。
差旅节省奖励计划“合力省”是一大创新。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一举措打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思还提供AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,还能自动计算各项合理差旅预算,生成个人差旅成本、效率分析报告。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
用户收益:多维度提升企业价值
企业使用合思的预算优化策略,能够获得多方面的收益。
在成本控制方面,合思帮助企业降低差旅成本。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。某企业自2024年3月开通合力省项目后,员工节省差旅费获得私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费。
在运营效率方面,员工无需花费大量时间自行规划行程。在合思AI智能推荐助手的帮助下,可轻松获得更高效价比的酒店入住和出行方案,减少了员工在差旅申请和预定过程中花费的时间。
在制度优化方面,通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,合思实现了差旅活动的无感管控,让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的毛细血管中,优化了差旅制度和行为。
在合规经营方面,合思的电子会计档案管理系统,适应了数电票时代的新要求,做好了数智化归档、数据关联和合规性管理,降低了企业的合规风险。
典型场景:精准应对不同需求
合思的预算优化策略在不同场景下都能发挥出色的作用。
在下沉市场场景中,企业业务向三四线城市扩展。合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额,帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。
在出海业务场景中,合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度对国际酒店进行管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。还提供聚合用车服务,整合全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。
在线下消费场景中,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高,且线下预订差旅消费不透明,真实性难判断。合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
客户成功案例:真实数据见证效果
真实的客户案例是合思预算优化策略有效性的有力证明。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业员工存在通过违规方式增加差旅成本的情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。企业应应用发展的眼光选平台,选择合思的预算优化策略,实现降本增效和可持续发展。
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