在市场经济的浪潮中，当前经济环境下企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑。净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”，分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个无形的“吸血鬼”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，主要有两个方向，一是“省”，也就是降低成本、提高效率；二是“赚”，即拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在为企业在挖掘净利润的破局之战中提供解决方案。
市场形势：差旅成本高位下的企业困境
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，到了2024年则整体转向平稳增长。然而，经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，企业始终无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力难以有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长。企业差旅出行刚需回温，机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度较为明显，其他城市价格走势则较为平稳。2024年前7个月，一线酒店均价达到541元，相较于2023年前7个月的487元有明显上涨。
从费用变动上来看，相比2022年的8.2元，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元，这充分反映了企业在当前经济环境下面临的成本压力。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到并实施“硬控”措施。虽然这种方式在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成不良影响，进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务拓展到下沉市场，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致一部分区域差标过高，而另一部分区域差标过低，无法做到精准控制和科学调整。
出海业务的增加，也使得企业的国际差旅管理需求日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思致力于通过制度与模式运作，鼓励员工在日常工作中积极参与成本节约，让每一位员工都能主动省钱，不再顶格消费。同时，合思利用AI技术在差旅管控领域的应用，为企业提供智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务等功能，带来了新的降本增效可能性。
核心模块：全方位的差旅管控方案
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线上线下融合：差旅采购补助全覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡则解决了线下消费问题，实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。 -
国内外业务贯通：全球资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，实现多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，可同屏比价，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，具备多语言版本。 -
管控体验平衡：智能差标与优惠保障
合思拥有智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省、买贵赔等优惠活动。订单实时占预算，支持多账户管理，同时提供差旅分析报告和风控类BI看板。 -
AI规划赋能：智能化差旅管理支持
合思的AI规划包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业差旅管理提供了智能化支持。
竞争优势：资源技术服务全方位领先
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。此外，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
成功案例：真实数据见证降本增效
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省得越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：一站式服务保障企业差旅
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，无论是国内还是国外的差旅问题都能得到及时解决。
合思的系统具备全流程数智化差旅管理功能，包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供一站式服务。
合思的电子会计档案管理系统可实现会计凭证的数据化，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，帮助企业应对数电票时代的挑战，同时降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率。合思注重数据安全保障，通过电子化管理增强数据的安全性和保密性，能够更加灵活地应对审计和合规性要求，符合现代企业可持续发展理念。
结尾：携手合思，开启差旅管控新未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，让企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。
企业在合思的帮助下，能够通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡，优化成本结构，激活增长潜力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。面向未来，企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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