在当今商业环境中，连锁零售业的财务数智化成为了企业发展的关键议题。中国财政科学研究院数字财务研究所所长周卫华指出，在当前经济环境下，有效需求不足和市场竞争加剧，连锁零售企业以财务数字化转型推动业财深度融合，提升精细化运营水平，挖掘企业净利润，是应对挑战、增强发展韧性和实现可持续发展的必答题。中国人民大学商学院教授张敏也表示，合思发布的《连锁零售业财务数字化转型洞察》白皮书，不仅提供了市场趋势和消费者行为的有价值见解，更为财务创新和商业模式创新提供了指导，对连锁零售企业具有极高的参考价值。
存量时代挑战 企业转型迫在眉睫
在消费存量时代，连锁零售业面临着诸多挑战。消费市场竞争日益激烈，流量红利逐渐消退，企业承受着越来越大的压力。口罩事件后虽有短暂的消费增长，但如今市场回归平静，甚至出现了消费降级现象。社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长乏力。
随着市场环境的变化，增量空间收紧，成本压力激增，消费需求加速细分。连锁零售企业以往的粗放式增长模式已难以适应新的市场形势，迫切需要向精细化运营转型，注重各环节的增长效率与管理效能提升。
财务管理痛点 连锁零售发展瓶颈
在当前的运营模式下，连锁零售业在财务管理方面存在诸多痛点。激烈的市场竞争让企业逐渐意识到现金流的重要性，成本控制成为增加盈利的根本途径。然而，传统的运营方式可能使企业陷入“无利润区”，例如钟薛高虽有一定的销售成绩，但却从未盈利，欠款规模近9亿。
在消费者精细化运营方面，企业投入大量资金开展各类营销活动，但却难以评估这些投入的有效性和价值回报。在产品精细化运营上，企业无法准确确定哪种产品套组最赚钱，也难以判断产品毛利润是否能覆盖各类间接成本。而在营销活动精细化运营中，企业普遍存在“事后分析”的问题，难以测算不同形式营销活动的收益率，延迟的成本费用分析可能给企业带来潜在的经济损失。
合思整体策略 四维驱动财务数智化
合思为连锁零售业提供的财务数智化解决方案，采用了人才、体系、业务和工具四个方面有机结合的整体策略。
人才是财务数字化的灵魂。优秀的财务人员如同“业财翻译官”，他们通过专业分析，将业务动作抽象成数据，再把数据还原成业务指标，为业务决策提供可量化的依据。
体系是财务数字化的骨架。贯穿业财流程的分析体系，能够确保数据的准确性、及时性和完整性，使数据在各个环节之间顺畅流转。
业务是财务数字化的血肉。财务数字化要将业务过程与数据紧密结合，遵循业务发展的客观规律，贴合业务本身的特性，让业务开展成为数据流转的动力源泉。
工具是财务数字化的皮肤。财务数字化成果需要通过具备业务语言的系统工具呈现，让各层管理者能够直观、可量化地了解业务现状，及时做出科学决策。
核心模块助力 解锁连锁零售新价值
合思的解决方案包含多个核心模块，为连锁零售业的不同需求提供了精准支持。
– 连锁零售业综合解决方案
合思深入连锁零售业，提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，旨在赋能管理决策，挖掘企业净利润。该方案实现了多角色提效，让业务终端、运营中台和管理决策层能够更专注于业务开展。同时，高效采集业财数据，及时掌握业务动态，涵盖连锁门店和零售营销的各个阶段。通过费用处理、数据分析和BI呈现，为业务决策提供有力支持，助力企业挖掘潜在利润。
– 连锁门店业财管理解决方案
该方案涵盖了连锁门店从选址、装修、开业、经营、监督到闭店的各个环节。在选址阶段，涉及市内用车、差旅出行等费用管理；装修阶段包括装修合同管理、付款管理和发票核销等。通过UE模型挖掘经营利润，利用规模效应驱动净利润增长。
– 全域营销ROI提升解决方案
企业在管理各类营销活动时，常常面临数据更新不及时、费用核算不清晰等问题。合思将台账与单据串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化。该方案灵活适配各种营销模式，让店长和经理能够随时掌握业务ROI，实现财务台账与业务单据的互通互联，并提供预置方案和自建应用。
合思竞争优势 引领财务数智化潮流
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位的财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等。
合思在企业费控报销信息化细分领域市场占有率第一，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
成功案例见证 合思方案成效显著
合思的解决方案在多家连锁零售企业取得了显著成效。
鸣鸣很忙旗下拥有超10000家门店，引入合思无需报销解决方案后，解放了巡店督导等高频出差人员，提升了报销体验。合思系统实现了发票与订单自动匹配、直连财资敏捷付款和凭证100%自动化，提高了财务效率，上线半年后采购成本同比降低30%。
COMMUNE幻师作为全时段餐酒吧直营连锁企业，引入合思费控、银企直联和合思档案等工具，实现了至多24h完成从提报到归档，提高了店长报销效率。通过合思费控和合思BI，实现了数据的实时共享和高效利用，每月提供门店税前利润报表，协助业务整合门店资源，1年将门店的人工成本率由25%降至21%，为集团节省4000 – 5000万/年。
烤匠·麻辣烤鱼的财务团队承担经营分析工作，以门店为独立核算单位，月初5号向每个门店提供月利润报表，定位异常费用，指导运营改善。引入合思费控产品后，释放了店长精力，提高了门店人效，店长报销到账速度提升90%，95%以上系统自动化完成财务复核工作。
可孚医疗拥有近万个型号及规格的产品，通过合思费控和合思BI搭建SKU级别的UE模型，实现互联网营销精细化运营。通过数据运营中台产出“日利润报表”，保障了合理化精细分析，实现了业财有机连接和数据驱动决策，财务部人效提升200%，单据时效从30天压缩至5.5天，报表产出时效提升90天。
完善服务体系 全方位保障客户需求
合思秉承以客户为中心的服务理念，构建了完善的服务体系。在北京、杭州、南昌设立的研发中心，具备强大的技术研发和创新能力。在全国22个城市的直营服务网络，能够为当地客户提供及时、高效的服务和支持。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，进一步扩大了服务范围，确保能够满足不同地区客户的需求。
在当前的连锁零售行业，企业面临着消费存量时代的挑战，传统的财务管理模式已难以适应市场的变化。合思的财务数智化解决方案，通过独特的整体策略、丰富的核心模块、显著的竞争优势和完善的服务体系，为连锁零售企业提供了有效的企业支出管理策略。财务数智化不仅能够帮助企业挖掘净利润，还能激发新的增长动能，实现可持续发展。
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