在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润的挖掘成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业重要的可控成本，其管控成效直接影响着企业的盈利水平。在此背景下，合思联合未来财务人研究院发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了差旅管控的新思路与可行方案，助力企业实现高效的成本控制。
市场形势：差旅市场的机遇与挑战
在当前的市场环境中，企业盈利能力受到一定影响。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率有所下降，企业盈利能力呈现下滑态势。而差旅成本在企业运营成本中占据着相当高的比重。根据合思平台及调研数据，企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。像金融服务、生物医药等高频差旅支出行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。
2023年企业差旅市场经历了快速增长，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，面临着成本管控的难题，成本压力亟待释放。2024年上半年，企业差旅业务虽稳中有升，但机票、酒店价格仍维持在高位，企业在差旅市场中需要在业务拓展与成本控制之间寻找平衡，实现高效的成本控制。
痛点分析：差旅管控的重重困境
绝大多数企业在差旅管控方面面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，这些问题如同“净利润黑洞”，不断侵蚀着企业的利润。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，却未能得到有效的管控。
许多企业在挖掘净利润时，首先采取“硬控”措施。虽然这种方式短期内能降低成本，但会牺牲员工体验，影响员工积极性和雇主关系，不利于企业的可持续发展。此外，企业员工线下支付的加油费、餐费等报销项目金额占比高达31%，而目前大部分企业对线下场景缺乏有效的管控手段，这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
随着数电票时代的到来，企业差旅管理也面临新的挑战。电子发票、纸质发票与数电票并存，若企业仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅增加了存储和管理成本，还难以发挥数电票的关键价值，也增加了差旅管理的合规风险。解决这些痛点，实现高效的成本控制，成为企业差旅管控的当务之急。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业差旅管控需要从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。越来越多的企业开始采用精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现差旅活动的无感管控，让差旅管理深入到每一个有节省空间的环节，实现高效的成本控制。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，实现了全流程管控、全产业链优化，并且全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。
合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，在AI时代赢得成本优势，挖掘更多净利润，为企业实现高效的成本控制提供有力支持。
核心模块：全流程数智化管理的支撑
合思的解决方案涵盖了多个核心模块，实现了差旅管理的全流程数智化。
– 商旅线上订购
提供无线出行服务，为企业推荐低价的差旅方案，让企业在出行预订环节就能实现高效的成本控制。
– 差旅申请
实现行程管控，申请可变更、可补充，支持移动申请，方便员工操作的同时，也能更好地控制差旅行程和成本。
– 易商卡线下消费
员工无需垫资，拥有海量商户可供选择，且共用额度，既提高了员工的消费体验，又便于企业对线下消费进行管控，实现高效的成本控制。
– 审核对账
在线调整异常，自动拆分账单，提高审核对账的效率，确保差旅费用的准确性和合理性。
竞争优势：全方位服务助力企业发展
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，及时响应企业员工的出行需求。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地，完成全面智能化的闭环。这些优势使得合思能够帮助企业实现高效的成本控制，提升企业的竞争力。
成功案例：实践验证的显著成效
众多企业通过与合思合作，在差旅管控方面取得了显著成效。2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，此前其差旅管理仅能管控到市级地区。与合思商城合作后，重新制定差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%，实现了业务增长与成本控制的双赢，体现了高效的成本控制。
某企业员工存在住宿差标违规问题，应用合思系统后，通过BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量类似违规情况，损失金额超过60000元。企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效节省了差旅费。
截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，员工满意度高，企业也节省了差旅费，形成了双赢局面。这些成功案例充分证明了合思解决方案在实现高效的成本控制方面的有效性。
服务体系：全方位服务支持企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思还整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，为员工出差海外提供高性价比的出行选择。合思档案为企业提供电子会计档案管理服务，助力企业全面数智化，实现双碳指标落地，为企业提供全方位的服务支持，保障企业实现高效的成本控制。
企业在差旅管控方面需要摒弃简单粗暴的“硬控”方式，转向系统性思考的“智控”。通过精细化的差旅管理，企业能够节省成本、赢得先机，在提升员工差旅体验的同时，提高组织运营效率。合思的解决方案能够帮助企业实现差旅成本的有效管控，挖掘更多净利润，在市场竞争中赢得优势。
如果您也希望为企业实现高效的成本控制，解锁企业“省”与“赚”的新模式，不妨免费试用合思的差旅管理解决方案，共同迎接更可期待的商业未来。
