自2022年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023年1 – 7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅订单量急剧上升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，但交易总量仍未达到2019年疫情前的峰值。在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着业务拓展和成本控制的两难选择，降本增效的压力前所未有。
在效率层面，差旅订票、发票和单据处理成为企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理是管控的最大痛点，订单超标趋势日益明显，控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。
与此同时，企业数字化趋势不断加强，成本控制方式更加精细。企业积极寻找更多降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。为了降本增效，企业还尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印、使用电子发票等。此外，企业更加关注数字化分析，通过差旅执行情况分析寻找影响降本增效的深层因素。
北京合思信息技术有限公司，简称“合思”，原易快报，创立于2014年，是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。合思通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润，为企业提供解决费控及差旅问题的方案。
上市公司差旅困局
有一家专精特新、高端制造的上市公司，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。在差旅管理方面，该企业面临诸多问题。员工报销流程漫长，体验感不佳。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请以及2个月的报销时效，让员工苦不堪言。
对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦，使得财务工作效率低下。老板也无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析。费用居高不下，管理决策缺乏数据基础，企业的差旅执行情况分析难以有效开展。
合思精准破局之道
针对该上市公司的痛点，合思提供了一系列解决方案。员工可以通过移动端申请差旅，即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，下沉市场也能买到车票、酒店等。长期出差的员工再也不用担心借款、报销问题。
财务方面，合思实现了月底1次对账和入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成，节省了大量时间。
在管理洞察和数据监测方面，合思提供多种差旅数据分析看板，有助于企业进行差旅执行情况分析，洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连。
显著成果见证实力
该上市公司使用合思解决方案后，取得了显著成果。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。客户评价：“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，合思可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。合思帮助企业告别费控“盲盒”模式，实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能，为差旅执行情况分析提供了有力支持。
连锁企业差旅困境
还有一家连锁经营的上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店，差旅需求旺盛，月均差旅GMV50万 + 。然而，该企业也面临着差旅管理的困境。
企业员工满意度低，原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工需要自行垫资。
财务核算也费时费力，原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天整理对账单，再通过线下Excel发送成本中心负责人审核。
管理难度也在提升，接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多，员工不满。而且单一供应商差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下，差旅执行情况分析缺乏有效的数据支撑。
合思商城智慧之策
合思针对连锁经营上市公司提供了合思商城解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在出行成本方面，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
在体验方面，合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化，也有助于企业进行差旅执行情况分析。
连锁企业焕新成效
连锁经营上市公司使用合思商城解决方案后，取得了积极影响。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到100%。员工反馈合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了。两种选择，员工自主性更高。财务反馈合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升，为差旅执行情况分析提供了更准确的数据。
企业差旅新挑战
某企业拥有数千名员工，月均差旅GMV80万 +，出差城市分散，且多为三四线城市。在没有使用合思商城之前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工经常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。
2022年企业上线合思商城，打通申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。合思商城收获了企业员工、财务、管理层的一致好评。
然而，随着2023年疫情放开酒店价格上涨，之前符合差标的酒店超标需个人垫资，员工负面情绪较高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，财务人员面临困扰。2023年部分城市酒店协议价涨幅明显，如北京舒适型涨幅47%，经济型涨幅58%等，这也对企业的差旅执行情况分析提出了新的挑战。
合力省方案解难题
合思商城推出的“合力省”解决方案受到了众多企业的青睐，95%以上的合思上市客户都在使用。合思商城累计已派发120万 + 元红包补贴。
这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。
该方案管理成效显著，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工反馈现在出差动力满满，节省下来的钱可以自己定外卖、下午茶，平时出行打车也可以使用，实打实的优惠，也为企业的差旅执行情况分析带来了积极影响。
降本增效是企业经营永恒的命题。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思能为企业提供这样的数字化解决方案。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思也在不断发展，利用新兴技术为企业提供更智能的服务。
未来企业在降本增效、低碳发展等方面面临持续压力，选择合思这样的合作伙伴是切实可行的降本增效、可持续发展路径。如果你想免费试用合思产品，可拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解更多。
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