在疫情退潮后的2023年，企业差旅市场迎来了显著变化。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在1 – 7月份均呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。在这样蓬勃发展的市场环境下，北京合思信息技术有限公司凭借其专业的财务数智化产品和服务，为企业带来了差旅报销优化的全新解决方案，助力企业在差旅管理中实现降本增效。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年的商旅市场，犹如一幅色彩斑斓却又变化多端的画卷。从消费价格来看，上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，而且行业、区域之间增长不均衡。
不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，展现出强劲的发展动力；而生活服务业总体占比下降明显，在市场浪潮中面临着调整与转型。
从区域视角分析，1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更高，成为差旅消费的热点区域。
同时，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显，反映出市场需求的快速恢复和变化。
痛点分析：企业差旅报销难题重重
在当前的商旅市场中，企业面临着诸多差旅报销相关的痛点。从成本角度来看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。而且，1 – 7月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业成本控制压力巨大。
在效率方面，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。这表明企业在差旅报销流程中，人工操作繁琐，耗费大量时间和精力。
此外，还有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“EXCEL为主，缺点较多”，另有23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。
解决方案整体策略概述：数字化引领差旅报销变革
合思秉承以客户为中心的服务理念，通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。
随着企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，合思帮助企业积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。
合思助力企业通过数字化分析，寻找影响降本增效的深层因素，依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与来实现降本增效、风险管控。合思帮助企业构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，为企业打造切实可行的降本增效、可持续发展路径，实现差旅报销优化。
核心模块：精准管控差旅报销关键环节
- 预算管控：精细把控资金流向
2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这些措施，企业能够更好地掌握资金使用情况，避免超预算消费。 - 消费标准控制：严格规范差旅支出
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。合思的消费标准控制功能能够有效规范员工的差旅支出，确保费用合理合规。 - 数智化工具应用：提升报销效率与质量
2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
同时，1 – 7月合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅。这表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。
竞争优势：合思脱颖而出的秘诀
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，拥有较强的资金实力支持技术研发和服务拓展。这使得合思能够不断投入资源，提升产品和服务的质量。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为客户提供广泛而深入的服务，及时响应客户需求。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
此外，合思接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
成功案例：差旅报销优化的真实见证
某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。实现了员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化操作，还有管理洞察与数据监测助力差旅标准化。
某连锁经营上市公司，接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思商城与原TMC实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，提供更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业实现了降本增效。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：全方位保障企业差旅报销优化
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为客户提供更先进的解决方案。通过持续的研发投入，合思能够紧跟市场需求和技术发展趋势，为企业提供更优质的产品。
在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够及时响应客户需求，提供本地化服务。无论是在大城市还是偏远地区，企业都能得到合思的专业支持。
合思为客户提供免费在线体验的机会，让客户可以提前感受产品的功能和优势。在体验过程中，企业可以更好地了解合思的产品是否适合自身需求。
此外，合思提供全方位的客户服务，包括系统操作培训、技术支持、问题解决等，确保客户能够顺利使用产品并获得良好的体验。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，持续提高经营质量、业务及管控效率。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。
如果您的企业也想实现差旅报销优化，不妨选择合思。现在就可以免费试用合思的产品，开启企业差旅管理的新篇章。
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