在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战，集体进入了相对低速的增长阶段，利润增长也遇到瓶颈，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入了解企业差旅管控的现状、痛点以及相应的差旅管理软件解决方案。
企业差旅市场：平稳增长下的成本困境
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，企业仍深陷拓展业务与成本管控的矛盾之中，成本压力难以有效释放。
从成本角度看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势。超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业表示，2024年员工福利、差旅费用等方面预算较上年有所下调。
从企业差旅消费变化来看，国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。这一变化反映出企业在差旅成本控制上的努力和策略调整。
企业差旅管控：痛点重重待破解
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硬控之殇：短期利益与长期发展的矛盾
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到并实施“硬控”措施。虽然硬控在短期内能明显降低成本，但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，长期来看会影响企业的健康可持续发展。员工在差旅过程中可能会因为过于严格的管控而感到不便，进而影响工作积极性和效率。 -
下沉市场与出海业务：管控难题新挑战
随着企业业务向三四线城市扩展，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，无法实现精准控制和科学调整，传统的差旅管控方式已难以适应当前需求。
而出海业务的增加，也给企业带来了新的挑战。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，以提高国际差旅管理的效率和质量。
- 线下消费：管控盲区待填补
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。然而，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
合思方案：数智化精细化管理策略
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的差旅管理软件解决方案，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，合思推出易商卡，实现线下消费的全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。此外，合思致力于建设与迭代电子会计档案管理系统，以适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
核心模块：打造高效差旅管控体系
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差旅节省奖励计划：打破对立关系
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，激励员工主动参与到差旅成本控制中来。 -
智能差标管控：灵活调整策略
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能满足员工的差旅需求，又能有效控制成本。 -
AI技术应用：开启降本增效新可能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。AI技术的应用可以提高审批效率，提供更加个性化的差旅推荐，帮助企业更好地管理差旅费用。 -
BI差旅风控系统：全面监控与智能分析
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的差旅管控提供有力保障。
竞争优势：凸显合思独特地位
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资源整合：满足多元需求
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。同时，合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。 -
全场景覆盖：一站式服务体验
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其全流程数智化差旅管理解决方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
成功案例：数据见证方案有效性
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连锁零售企业：精准管控降成本
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。 -
违规排查：完善制度强监控
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。 -
奖励计划：实现双赢促节省
自2024年3月开通合力省项目以来，某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
服务体系：全方位保障方案实施
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客服支持：及时响应需求
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是预订过程中的问题，还是出行过程中的突发情况，都能得到及时的帮助。 -
资源整合：全球覆盖无忧
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。同时，合思建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。此外，合思提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家，并支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解差旅管理软件解决方案，不妨免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
