在当今竞争激烈的商业环境中，企业费控及差旅市场正经历着深刻的变化。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等，在 2023 年 1 – 7 月份呈现出“井喷式”增长。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润，而智能化报销管理正是其解决方案中的关键一环。
市场形势：后疫情时代的新态势
疫情过后，企业费控及差旅市场展现出独特的特点和趋势。2023 年 1 – 7 月，差旅消费呈现出显著的增长态势。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，且消费金额涨幅高于消费单量涨幅，单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。
从业务和行业视角分析，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显；制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。
随着生产、经营活动趋于稳定，商旅消费增速将回落，降本增效压力会长期存在，企业持续过紧日子将成为常态。在这样的市场形势下，智能化报销管理对于企业控制成本、提高效率显得尤为重要。
痛点分析：企业费控及差旅管理的困境
在企业费控及差旅管理过程中，存在诸多问题和挑战。在效率层面，差旅订票、发票、单据处理是最突出的问题，其中发票的获取、核对和处理，依然是管控的最大痛点。
订单超标趋势愈加明显，传统的“事后控制”策略已难以满足企业需求，控制策略亟需转向“事前或事中”的前置管控。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点，难以对费用进行深入分析和有效管理。
此外，企业在发票层面的合规性风险愈加突出，如开票人、复核和收款人设置、票据连号、发票抬头等方面问题明显，给企业带来了潜在的财务风险。智能化报销管理能够有效解决这些痛点，帮助企业提升管理水平。
解决方案整体策略概述：合思的全方位应对
合思针对企业痛点，提供了基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，可实现降本增效、可持续发展。借助数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。同时，增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，智能化报销管理能够充分调动员工的积极性。
核心模块：合思解决方案的坚实支撑
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预算管控精准把关
在预算管控方面，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合思的预算管控功能能够帮助企业合理规划费用，避免超支。 -
消费标准自动控制
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能能够确保企业员工的差旅消费符合标准，有效控制成本。 -
数字化费控与电子档案高效协同
2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印单量同比显著增幅，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数字化费控与电子档案的结合，提高了企业的财务管理效率，实现了智能化报销管理。 -
数据分析洞察深层因素
合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，可挖掘影响企业降本增效的深层因素。通过数据分析，企业能够及时发现问题，优化管理决策。
竞争优势：合思解决方案脱颖而出
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的研发和服务网络为企业提供了有力的保障。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。
合思提供无需报销的解决方案，员工移动端申请，消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力企业优化差旅标准。同时，合思可通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动化计算和送审，提升员工报销满意度，减少手工报销，节省会计审核时间。智能化报销管理在合思的解决方案中得到了充分体现。
成功案例：合思方案成效显著
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L4 级无需报销上市公司的飞跃
L4 级无需报销上市公司使用合思费控等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，告别企业费控“盲盒”模式。智能化报销管理让企业的报销流程更加透明、高效。 -
连锁经营上市公司的转变
连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。 -
某企业的成本优化
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 -
某企业的效率提升
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思智能化报销管理解决方案的有效性。
服务体系：合思贴心的保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
可根据企业不同差旅场景，通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自定义差旅补贴计算规则和流程。合思 BI 可提供多维度数据分析，帮助企业洞察业务机会和风险，优化管理决策。智能化报销管理在合思完善的服务体系下能够更好地发挥作用。
结尾：合思解决方案的重要价值
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案可帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。
通过合思的解决方案，企业可实现低碳发展，践行 ESG 及政策相关要求，如单据免打印、电子发票替代纸质发票等行为可减少碳排放。同时，合思的解决方案能提高员工参与度，提升员工满意度和流程效率，实现企业经营高效、可持续发展。
