自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退散,企业出行管理领域在 2023 年迎来了“井喷式”的增长。然而,这蓬勃发展的背后,企业也面临着成本攀升、效率低下、管控艰难等重重挑战。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品与服务的科技公司,凭借对市场形势的精准洞察与深入分析,为企业量身定制了全方位的费控及差旅解决方案,为企业出行管理难题提供了破局之道。
市场形势:出行热潮下的百态图景
2023 年 1 – 7 月,企业出行管理相关的差旅消费呈现出强劲的增长态势。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的涨幅;交易单量更是不甘示弱,同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。各行业的消费金额同比增速都居高不下,展现出一片繁荣景象。
不过,市场并非一帆风顺。飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿等价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。尽管交易总量有所增长,但仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。而且,不同行业、业务线、区域之间的增长并不均衡。制造业、高新技术产业增速显著,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票等业务量也有明显的增长。中西部地区在商旅激活速度上领先一步,展现出独特的发展活力。
痛点分析:企业出行管理的荆棘之路
-
成本高企:开支失控难题
在企业出行管理中,成本问题成为一大困扰。企业人均商务消费金额快速升高,并且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月,环比上涨超过 50%。超标订单量明显高于消费订单量,多数企业的差旅成本或日常费用大幅上涨,企业的钱包在不断“瘦身”。 -
效率低下:繁琐流程之困
费用管控场景中,效率问题也十分突出。“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达 54.51%。多数企业没有上线统一订票平台,员工自行订购导致各种痛点普遍存在,使得企业出行管理的效率大打折扣。 -
管控艰难:合规风险之虞
多数企业在事前管控方面存在不足,费用分析面临数据整合难、口径不统一等问题。机票和酒店订单超标管控压力巨大,发票合规性风险也日益突出。企业出行管理在合规性的钢丝上艰难行走,稍有不慎就可能陷入困境。
解决方案整体策略概述:数字化变革引领之路
合思深知企业出行管理的痛点,通过构建一系列数字化解决方案,为企业开启了全新的发展篇章。线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化工具,就像企业出行管理的智能引擎。
借助数字技术,合思帮助企业优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比。同时,增加员工参与度,让企业出行管理不再是少数人的“独角戏”,而是全体员工共同参与的“大合唱”。通过这些举措,企业能够实现降本增效、合规经营和低碳运营,在激烈的市场竞争中抢占先机。
核心模块:精细管理的五大法宝
-
预算管控:未雨绸缪的资金防线
在企业出行管理中,预算管控至关重要。42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过合理的预算管控,企业能够像精明的管家一样,把每一分钱都花在刀刃上。 -
消费标准自动控制:规则之下的消费规范
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这就像给企业出行管理装上了一个“智能限速器”,让员工的消费行为在规定的轨道上运行,避免了不必要的浪费和超标。 -
精益消费策略:智慧节约的创新之举
合思提出的精益消费策略,为企业出行管理带来了新的思路。鼓励同性同住,酒店同性同住订单量增幅高于整体,既节约了成本,又体现了环保理念。企业通过提前预定减少成本,部分企业还尝试合思商城“合力省”奖励员工节省消费,激发员工的节约积极性。 -
数智化建设:科技赋能的高效之路
单据免打印、线上支付笔数增幅高于总体,系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智化建设让企业出行管理告别了繁琐的纸质时代,进入了高效便捷的数字化新时代。 -
深化分析:数据洞察的决策依据
企业对核心费用、差旅支出数据的关注度越来越高。通过合思 BI 进行多维度分析,企业能够挖掘降本增效的深层因素。就像拥有了一双洞察市场的“慧眼”,让企业在企业出行管理中做出更加明智的决策。
竞争优势:三大特色铸就卓越之路
-
广泛连接的生态:丰富资源的强大后盾
合思与众多企业合作,构建了广泛连接的生态。这就像一个庞大的资源宝库,为客户提供更丰富的资源和服务。在企业出行管理中,客户能够享受到一站式的解决方案,无需四处奔波寻找资源。 -
双轮驱动的模式创新:技术与业务的完美融合
合思结合数字化技术和业务模式创新,提供全方位财务数智化服务。这就像一辆动力强劲的汽车,数字化技术和业务模式创新是两个驱动轮,让企业出行管理在市场的道路上飞驰前行。 -
无需报销的解决方案:高效便捷的全新体验
合思的无需报销解决方案,实现了“消费 – 入账 – 归档”全流程。提高了效率、降低了成本、增强了合规性。员工再也不用为繁琐的报销流程而烦恼,企业也能够更加专注于核心业务的发展。
成功案例:实践检验的卓越成效
-
L4 级无需报销上市公司:效率飞升的典范
某 L4 级无需报销上市公司引入合思的解决方案后,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。实现了移动端申请、免垫资开票、财务自动化对账入账和差旅数据分析。企业出行管理变得轻松高效,员工满意度大幅提升。 -
连锁经营上市公司:满意度提升的标杆
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%。实现了资源互补、降本增效和提升体验。在企业出行管理中,员工感受到了前所未有的便捷和舒适。 -
企业数字化差旅:成本降低的奇迹
合思商城“合力省”政策在某企业的企业出行管理中发挥了巨大作用。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。企业在享受优质服务的同时,也节省了大量成本。 -
流程自动化:满意度与效率双提升
差旅补贴自动化流程让某企业的员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。流程自动化让企业出行管理更加流畅,员工和财务人员都从中受益。
服务体系:全方位保障的坚实后盾
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这就像一张庞大而紧密的服务网络,为企业出行管理提供全方位的保障。
同时,合思提供 7×24 小时客户服务,无论何时何地,只要企业遇到问题,都能够及时得到响应和解决。这种贴心的服务,让企业在企业出行管理中没有后顾之忧。
在当前经济环境下,企业面临着降本增效和低碳发展的双重压力。合思凭借其先进的数字化解决方案、丰富的行业经验和优质的服务体系,为企业的企业出行管理提供了切实可行的出路。通过数字化转型和智能化升级,企业能够提升经营效率、降低成本、增强合规性,实现可持续发展。