在当今波谲云诡的商业浪潮中，企业在商旅消费及费用管控领域正遭遇重重挑战。自2022年末疫情的阴霾逐渐退散，2023年企业的差旅业务如雨后春笋般迅猛增长。然而，与之相伴的是价格上扬、成本激增等棘手问题。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品与服务的科技先锋，凭借对市场的深度洞察和海量企业数据的精准剖析，重磅发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业揭示费控及差旅行业的发展走向，并提供行之有效的应对之策。
市场形势：差旅热潮下的量价困局
疫情的退潮宛如一声号角，吹响了企业差旅业务复苏的序曲。2023年1 – 7月，商旅交易量呈现出井喷式的增长态势。差旅消费的总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著涨幅。不过，不同行业、业务线以及区域之间的增长情况存在着明显的差异。
其中，制造业在这场差旅复苏的浪潮中表现得尤为突出，消费金额同比增长高达397.22%。从业务类型来看，长途商旅的增长更为显著，机票和火车的增速均超过了260%。在地域方面，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均突破了200%。
尽管差旅业务呈现出蓬勃发展的态势，但消费总量尚未恢复到疫情前2019年的峰值水平。与此同时，飞机票、交通工具租赁费以及宾馆住宿价格等均出现了明显的上涨，企业不得不面临量价齐涨的严峻局面。
痛点分析：成本效率管控的三重困境
- 成本高企：降本增效的沉重压力
自2023年初疫情退潮以来，企业人均商务消费金额迅速攀升，并持续稳定在高位。2023年前7个月，环比涨幅超过了50%。商务消费的超标订单量明显多于消费订单量，这使得成本控制的风险愈发突出。
超六成企业的差旅成本或日常费用显著上涨，近七成企业的出差频次大幅提高。为了应对这一局面，多数企业对差旅或费用标准管理进行了调整，但仍普遍面临着降本增效的巨大压力。
- 效率低下：传统管控的效率瓶颈
在费用管控场景中，效率问题成为了企业面临的最大痛点。“发票、单据过多，人工处理耗时过长”以及“缺乏自动控制系统，人工校验效率低下”这两个问题的反馈占比合计达到了54.51%。
超六成企业尚未上线统一的订票平台，这导致员工需要分别开票、报销，极大地降低了工作效率。
- 管控艰难：综合管控的痛点凸显
企业在控制、分析、决策等综合管控层面面临着诸多难题，如事前管控不足、数据整合困难、口径不统一等。各业务场景的订单超标数据和发票合规风险问题十分严重，企业在超标管控和发票合规性方面承受着巨大的压力。
解决方案整体策略概述：数字化智能化全员参与
面对企业在费控及差旅方面的重重痛点，合思提出了以数字化、智能化为核心，全员参与的整体解决方案策略。
通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统以及智能数据分析平台等，合思旨在帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。
核心模块：多管齐下的智能管控
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预算管控：精准把控费用闸门
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这些措施，企业能够更加精准地把控费用支出，避免预算超支。 -
消费标准自动控制：严格规范消费行为
98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格管控。这一功能能够有效防止员工超标准消费，确保企业的费用支出在合理范围内。 -
精益消费策略：精打细算降低成本
企业通过同性同住、提前预定等精益消费策略来降低成本。例如，酒店订单中同性同住订单量的同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅；各类订单的提前预定天数也有了显著提高。 -
数智化工具应用：提升效率降低成本
企业在合思费控平台中实现了单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能，不仅提高了工作效率，还降低了成本。同时，通过合思BI进行数据分析，企业能够关注核心费用、差旅支出等数据，挖掘影响企业降本增效的深层因素。
竞争优势：生态模式方案全方位领先
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广泛连接的生态：提供全方位服务
合思拥有广泛连接的生态系统，与众多企业展开合作，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位的财务数智化服务。这种广泛的生态连接能够为企业提供更加便捷、高效的服务体验。 -
双轮驱动的模式创新：满足多样化需求
基于独特的双轮驱动模式创新，合思能够更好地满足企业在费控及差旅方面的多样化需求。这种创新模式为企业提供了更加灵活、个性化的解决方案。 -
无需报销的解决方案：简化流程杜绝风险
合思提供“消费 – 入账 – 归档”无需报销的解决方案，打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票的全流程。员工出差无需垫资，消费即合规；财务对账更加省心，有效杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。
成功案例：智能费用管控成效显著
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L4级无需报销上市公司：提升效率降低成本
某L4级无需报销上市公司通过使用合思费控、合思商城等产品，成功解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。 -
连锁经营上市公司：资源互补提升满意度
合思商城无缝接入某连锁经营上市公司原有的TMC，实现了资源互补。为员工提供了更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行等问题；同时，降低了财务部的投诉率，提高了员工满意度。 -
企业数字化差旅：降本增效提升体验
合思商城“合力省”助力某企业实现了降本增效的目标。在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
服务体系：全方位多层次贴心保障
合思始终秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
这种全方位、多层次的服务体系能够为客户提供及时、高效的服务支持，确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到妥善解决。
在未来相当长的一段时间内，企业降本增效的压力将持续存在，低碳发展也已成为必然趋势。合思作为专业的财务数智化科技公司，凭借先进的产品和智能费用管控解决方案，能帮助企业应对费控及差旅挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营。
如果您想进一步体验智能费用管控的魅力，不妨免费试用合思的产品，开启企业数字化转型的新篇章！
