在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战。差旅成本作为企业重要的可控支出,其精细化管理对于企业挖掘净利润至关重要。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供出差策略优化的新思路与解决方案。
市场风云洞察:差旅成本的新挑战
在当前经济环境下,企业发展步入了新的阶段。全国规模以上工业企业营业收入涨幅收窄,利润率有所下降,成本压力逐渐增大。
与此同时,差旅市场在经历特殊时期后,需求与价格齐升。企业的差旅成本直线上升,差旅支出在总运营成本中的占比在10% – 40%之间波动。部分高频差旅行业的差旅费用更是达到运营成本的20%以上。
差旅成本已然成为企业不容忽视的一项支出,如何进行有效的出差策略优化,成为企业亟待解决的问题。
痛点剖析:差旅管控的困境突围
- 硬控之殇:员工体验与企业发展的矛盾
企业在差旅管控方面,以往多采用“硬控”手段。这种方式虽然在短期内能够降低成本,但却牺牲了员工的差旅体验。
员工差旅频次不断增加,体验却越来越差,员工与雇主之间的矛盾逐渐升级。而且,这种短期的降本措施不利于企业的健康可持续发展。
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盈利挑战:拓展业务与成本管控的博弈
企业面临着组织瘦身、预算下降等盈利挑战,然而差旅成本却依旧居高不下。机票折扣逐渐回落,酒店价格不断上升,企业在拓展业务和控制成本之间陷入了两难境地。 -
新业务难题:下沉市场与出海业务的管控困境
随着企业业务的拓展,下沉市场和出海业务带来了新的管控难题。下沉市场的差旅管控难以实现精细化,出海业务则面临资源分散等问题。 -
数电票时代:线下管控与合规风险
在数电票时代,企业线下差旅费用管控存在盲区,会计凭证管理面临挑战,合规风险难以有效控制。这也为出差策略优化带来了新的考验。
策略革新:从硬控到智控的转变
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智控之道:数智化精细化管理
企业需要从传统的“硬控”方式转向“智控”模式。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率。 -
合思方案:全场景全流程的覆盖
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。该方案实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化和全员参与。
这种创新的解决方案,为企业的出差策略优化提供了新的方向。
核心模块:全方位的差旅管控体系
- 线上线下融合:全场景差旅体验
合思的方案覆盖了差旅、采购、补助等全场景。提供机票、酒店大客户协议价托管服务,让企业享受更优惠的价格。
同时,支持与相关平台的联合登陆,方便员工预订。易商卡则解决了线下消费问题,实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。
无论是线上预订还是线下消费,都能得到有效的管控,为出差策略优化提供了有力支持。
- 国内国外兼顾:全球资源整合
合思整合了多平台资源,接入全球近200万 + 酒店。在国内和国外都能为企业提供丰富的选择。
提供聚合用车服务,支持多语言版本,满足企业员工在国内外的出行需求。这使得企业在拓展国内外业务时,差旅管控更加便捷高效。
- 管控体验平衡:智能差标与激励机制
合思采用智能差标,包括区县级和淡旺季差标管控。推出优惠券和“合力省”奖励计划,鼓励员工节省差旅成本。
同时,提供买贵赔服务,实时占预算,多账户管理等功能。还提供差旅分析报告和风控类BI看板,让企业对差旅情况一目了然。
在管控成本的同时,提升员工的差旅体验,实现出差策略优化的平衡。
- AI规划助力:智能差旅新体验
合思提供AI行程助手、自动下单助手、风控和报告助手等功能。AI行程助手可以帮助员工规划更合理的行程,自动下单助手提高了预订效率。
风控和报告助手则为企业的差旅管控提供了智能的风险控制和数据分析。这些AI功能为出差策略优化注入了新的活力。
竞争优势:全球资源与优质服务
- 全球资源整合:优质渠道覆盖
合思作为无需报销平台,整合了全球优质服务商渠道。覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源。
这种广泛的资源覆盖,为企业的出差策略优化提供了更多的选择和保障。
- 多渠道服务:线上线下无忧预订
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务。员工可以根据自己的需求选择合适的预订方式,方便快捷。
同时,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保企业员工在出行过程中遇到问题能够及时得到解决。
- 商城优势:低价与管控兼顾
商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供国际机票低价。支持多维度管控,签约全球200万 + 酒店,支持多维度管控和企业自有协议线上托管。
提供聚合用车服务,支持多种管控方式规避海外用车风险。这些优势使得合思在出差策略优化方面具有强大的竞争力。
成功案例:实践见证价值
- 风控显效:完善制度加强监控
某企业员工小张曾通过违规操作增加差旅成本。应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能发现了大量员工违规情况。
企业借此完善了差旅制度,并加强了数据监控,有效控制了差旅成本,实现了出差策略优化。
- 节省成效:降低超标节省费用
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,累计节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通后,员工节省差旅费获得红包,企业也有效节省了差旅费用,体现了出差策略优化的实际效果。
- 区县管控:增长与节约并存
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。
这种既促进业务增长又节约成本的效果,充分证明了出差策略优化的重要性和可行性。
服务体系:全流程数智化保障
- 全流程服务:数智化差旅管理
合思为企业提供全流程数智化差旅管理服务。涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析和自动提报等环节。
这种一站式的服务,让企业的差旅管理更加高效便捷,为出差策略优化提供了坚实的保障。
- 客服支持:及时响应出行需求
合思配备7 * 24小时中英文客服支持。无论是员工在预订过程中遇到问题,还是在出行过程中需要帮助,都能得到及时的响应。
这种优质的客服服务,提升了员工的差旅体验,也为企业的出差策略优化提供了有力支持。
在当前复杂的市场环境下,合思的差旅管控解决方案为企业提供了科学、高效、智能的差旅管理方式。帮助企业在“省”与“赚”之间找到平衡,挖掘更多净利润。