在当下的企业运营中,费控及差旅管理已成为诸多企业面临的棘手难题。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月,企业的差旅业务呈现出“井喷式”增长,飞机、酒店、火车、用车、用餐等订单量大幅攀升。然而,订单量井喷的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨,尽管交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平,但企业已面临着商务消费价格和成本上升的双重压力。
在当前经济环境下,企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效的压力前所未有。从效率层面来看,差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理,依然是管控的最大痛点。而且,订单超标趋势愈加明显,企业在控制策略上亟需由“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。差旅管理报告显示,这些问题严重影响了企业的运营效率和成本控制。
客户背景:L4 级无需报销上市公司的困境
某 L4 级无需报销上市公司,在费控及差旅管理方面遭遇了诸多难题。差旅管理报告指出,该公司员工报销流程漫长,体验感不佳。员工需要进行多系统操作,且系统不支持移动端,这使得员工在出差过程中极为不便。同时,个人垫资的情况普遍存在,员工需要填写纸质借款申请,报销时效长达 2 个月,极大地影响了员工的积极性。
对于财务部门而言,低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅繁琐,而且容易出错。差旅管理报告显示,这些工作消耗了财务人员大量的精力,使得他们无法将更多的时间和精力投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中。
从管理层的角度来看,老板无法实时掌握业务数据。由于依靠人工统计分析,数据的及时性和准确性都无法得到保证。费用居高不下,管理决策缺乏数据基础,这使得企业在市场竞争中处于不利地位。差旅管理报告进一步强调了这些问题对企业发展的阻碍。
合思方案:精准施策破难题
员工体验升级:移动端申请与免垫资消费
合思针对该客户的问题,提出了一系列针对性的解决方案。首先,员工可以通过移动端进行申请,极大地提高了申请的便捷性。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,即使是下沉市场,员工也能轻松买到车票、酒店等。这对于长期出差的员工来说,无需担心借款、报销问题,出差动力满满。差旅管理报告表明,这种方式有效提升了员工的满意度和工作积极性。
财务效率提升:自动化对账与入账
在财务方面,合思实现了月底 1 次对账,入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部在系统中完成,节省了大量的时间和人力成本。财务人员不再被低价值工作困扰,工作效率显著提升。差旅管理报告显示,这一方案使得财务人力成本降低了 50%,让财务部门能够更好地发挥其职能作用。
管理决策优化:数据洞察与监测
合思还提供了管理洞察和数据监测功能。多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。老板能够实时掌握业务数据,为管理决策提供有力支持。差旅管理报告指出,通过这些数据,企业可以及时调整差旅策略,提高资源利用效率,实现降本增效的目标。
显著成果:多方共赢显成效
员工报销效率提升
合思的解决方案为该客户带来了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,员工出差动力满满,满意度大大提高。差旅管理报告显示,员工不再为繁琐的报销流程而烦恼,能够更加专注于工作,为企业创造更多的价值。
财务人力成本降低
财务人力成本降低 50%,财务人员不再被低价值工作困扰,工作效率显著提升。他们可以将更多的时间和精力投入到财务分析和决策支持工作中,为企业的发展提供更有力的财务保障。差旅管理报告强调了这一成果对企业财务管理的重要意义。
管理决策更科学
老板能够实时掌握业务数据,为管理决策提供有力支持。通过对差旅数据的分析和洞察,企业可以及时调整差旅策略,优化资源配置,提高企业的竞争力。差旅管理报告显示,这一成果有助于企业在市场竞争中取得优势。
合思优势与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。差旅管理报告显示,合思的解决方案具有显著的优势,能够有效解决企业在费控及差旅管理方面的难题。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。差旅管理报告指出,未来企业费控及差旅管理将朝着更加智能化、数字化的方向发展。
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