在当前经济环境下，企业面临着降本增效、合规经营等多方面的挑战，尤其是在商旅及费控管理领域。《2023 费控及差旅趋势分析报告》基于对近万家企业的调研以及合思平台数据，深入剖析了该领域的现状、问题及未来趋势，为企业提供了应对之策。下面我们就一同深入了解差旅管理服务的相关情况。
商旅市场“狂飙”背后
疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月商旅市场迎来了“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的显著提升。各行业消费金额同比增速居高不下，制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅格外显著。不同业务线如飞机、酒店、火车、用车、用餐等消费金额同比增速均超过 160%。从区域来看，有 13 个省、自治区、直辖市同比增速在 200%以上，长三角、珠三角、京津地区消费总额更高。
然而，繁荣背后也有隐忧。尽管市场呈现出强劲的增长态势，但消费总量仍未达到疫情前 2019 年的高点，而且价格上涨明显。同时，行业、业务线、区域之间差异较大。企业在享受市场复苏红利的同时，也需要面对这些复杂的市场情况，这对差旅管理服务提出了更高的要求。
企业差旅痛点剖析
在业务拓展和成本控制的天平上，企业陷入了纠结，面临着前所未有的降本增效压力。在成本方面，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，并稳定在高位。商务消费超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
在效率上，费用管控场景中问题频出。“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比合计达 54.51%。多数企业未上线统一订票平台，导致效率低下，这严重影响了差旅管理服务的质量。
在管控层面，企业面临事前管控不足、数据整合难、口径不统一等问题。机票和酒店订单超标管控压力大，发票合规性风险愈加突出。这些痛点让企业在差旅管理服务中举步维艰。
降本增效策略指引
企业应秉持“省”字当头的理念，积极通过数字化和智能化手段降本增效。一方面，利用数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，挖掘数据价值。这样可以让差旅管理服务更加高效、精准。
另一方面，增加员工参与度，提升流程效率。同时，顺应低碳发展趋势，采用电子凭证、线上支付、电子档案等方式。这不仅有助于企业降低成本，还符合环保要求，为差旅管理服务注入了新的活力。
核心模块精准发力
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预算管控筑牢防线
部分企业对商务消费事前申请单进行预算管控，在订单和报销环节实施预算控制或实占。通过这种方式，企业可以更好地掌握差旅费用的支出情况，避免超支，为差旅管理服务提供坚实的预算保障。 -
标准控制严格把关
98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，严格要求差旅消费标准。这使得差旅费用的支出更加规范，有助于企业降低成本，提升差旅管理服务的规范性。 -
精益策略降低成本
企业通过同性同住、提前预定等方式降低成本，部分企业尝试合思商城“合力省”模式，奖励员工节省的费用。这种创新的模式不仅可以降低企业的差旅成本，还能提高员工的积极性，为差旅管理服务带来新的思路。 -
数智手段提升效能
企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智化手段的应用让差旅管理服务更加便捷、高效。 -
深化分析挖掘潜力
企业借助合思 BI 对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素。通过深入分析，企业可以更好地优化差旅管理服务，提升自身的竞争力。
合思优势彰显实力
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，具有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。公司成立以来累计融资超 15 亿元，在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，拥有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人的选择。这些都充分证明了合思在差旅管理服务领域的实力。
成功案例见证成效
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L4 级无需报销上市企业典范
该企业通过合思费控、合思商城等产品，实现员工移动端申请、财务月底一次对账入账自动化、管理洞察与数据监测。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。这一成功案例充分展示了合思差旅管理服务的高效性。 -
连锁经营上市企业新篇
合思商城与企业原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，提供更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。这表明合思的差旅管理服务能够为不同类型的企业带来显著的效益。 -
合思商城合力省新模式
企业通过该模式在不增加成本的情况下，提高员工满意度。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这种创新模式为差旅管理服务提供了新的范例。 -
流程自动化新突破
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。流程自动化让差旅管理服务更加高效、便捷。
全面服务保障无忧
合思为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过广泛的服务网络和合作伙伴覆盖国内外市场，为客户提供及时、专业的差旅管理服务。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效和合规经营的需求迫切。合思凭借其先进的技术和全面的解决方案，为企业提供了有效的应对之策。通过数字化和智能化转型，企业能够在激烈的市场竞争中提升自身竞争力，实现可持续发展。未来，合思将继续助力企业在费控及差旅管理领域取得更好的成绩。如果您想体验优质的差旅管理服务，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
