在当今竞争激烈的商业环境中，企业的每一项决策都关乎着其运营效率和成本控制。对于连锁经营企业而言，差旅管理更是一个不容忽视的重要环节。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，成功为众多企业挖出更多净利润。近日，合思更是帮助一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的连锁经营上市公司，优化费用流程，解决了差旅管理中的诸多痛点。
合思曾发布《2023 费控及差旅趋势分析报告》，该报告基于近万家企业调研以及合思平台数据，深刻揭示了费控及差旅行业的发展趋势。而此次与该连锁经营上市公司的合作，正是合思在差旅管理领域实力的又一次彰显。下面，让我们深入了解一下这家企业的具体情况以及合思是如何为其优化费用流程、解决差旅痛点的。
连锁企业差旅困境：痛点亟待破解
该连锁经营企业采用多地门店布局的连锁经营模式，差旅需求极为旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了满足员工的差旅需求，企业已接入某 TMC 作为合作供应商，实现了员工出差免垫资，财务月底对账的模式。然而，这种看似便捷的合作方式，却在实际运营中暴露出了诸多问题。
原 TMC 对接的供应商有限，在旅游旺季时，常常出现订不到酒店的情况。而且，酒店价格超差标的问题也时有发生。对于一些偏远地区，服务酒店未覆盖，员工不得不自行垫资，这极大地降低了员工的满意度。
在财务核算方面，原 TMC 出具的账单无法满足企业的要求。财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单，再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。这些问题不仅影响了企业的运营效率，也增加了企业的管理成本，优化费用流程迫在眉睫。
合思方案出击：开启智慧差旅新篇
面对该连锁企业的差旅痛点，合思迅速制定了一套切实可行的解决方案，旨在优化费用流程，提升企业的差旅管理水平。
无缝对接：实现资源互补
合思采用无需更换 TMC 供应商的策略，将合思商城与原 TMC 系统进行无缝接入，打造出 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势资源，为企业提供了更加全面、高效的差旅服务。
丰富资源：满足多样需求
合思商城拥有强大的资源覆盖能力，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入了国内 40 + 航司，通过多个供应商同屏比价的功能，为员工推荐同一时间段内更低价的方案，帮助企业节省了出差成本。
开放选择：营造共赢文化
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式，不仅提升了员工的自主性和满意度，也营造了一种开放共赢的企业文化。
方案落地实施：三步确保顺利推进
为了确保解决方案能够顺利实施，合思采取了一系列有效的措施。
系统对接：保障数据流通
合思商城与该企业现有的 TMC 系统进行了无缝对接，确保了数据的流通和业务的协同。通过先进的技术手段，实现了两个系统之间的数据实时共享和交互，为企业的差旅管理提供了有力的技术支持。
员工培训：提升操作能力
合思组织了专业的培训团队，对企业员工进行了全面的培训。培训内容包括合思商城的操作流程、使用方法以及注意事项等。通过培训，员工能够快速熟悉和掌握合思商城的使用技巧，为方案的顺利实施奠定了坚实的基础。
客服支持：及时响应需求
合思建立了一支专业的客服团队，随时响应员工在使用过程中遇到的问题和需求。客服团队通过多种渠道为员工提供服务，确保员工的问题能够得到及时解决，提升了员工的使用体验。
方案成效显著：降投诉提满意度
经过一段时间的实施，合思的解决方案取得了显著的成效。
财务效率提升：投诉率大幅降低
财务部的投诉率降低了 80%。一方面，合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，减少了很多因资源不足而产生的投诉。另一方面，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率，省去了财务人员大量的时间和精力。
员工体验升级：满意度达 100%
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有更多的选择和灵活性。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他合适的品牌。机票价格通过多平台比价，也比原来便宜了很多。员工的自主性得到了充分的发挥，工作积极性也随之提高。
客户高度评价：认可合思解决方案
该连锁经营上市公司的员工和财务人员对合思的解决方案给予了高度评价。
员工表示，合思商城上线后，订购更加灵活多样，两种选择可以自由切换，自主性大大提高。在差旅过程中，能够更加轻松地满足自己的需求，工作体验得到了极大的改善。
财务人员称，财务部不再接到员工的投诉，口碑大大提升。合思商城的对账单自动拆分功能，让对账工作变得更加简单高效，节省了大量的时间和精力。
行动号召：开启免费试用之旅
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。已有众多企业选择合思实现降本增效、合规经营和低碳运营，如这家连锁经营上市公司一样，优化费用流程，提升企业的核心竞争力。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题，想要优化费用流程，不妨免费试用合思的产品。您可以拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 了解更多信息，开启企业差旅管理的新篇章。
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