在当前经济环境下,企业的降本增效压力与日俱增。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月企业差旅业务呈现“井喷式”增长。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格上涨,但交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值。商务消费成本上升,企业在业务拓展和成本控制之间左右为难,降本增效成为了企业经营的迫切需求。
从效率层面来看,差旅订票、发票和单据处理是企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理,一直是管控的痛点。订单超标趋势愈发明显,企业的控制策略急需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。近期对全国不同规模企业的调研显示,费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。在费用分析方面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主,缺点较多”,23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。
在这样的背景下,合思的差旅管理数字平台成为了企业解决费控及差旅问题的有力帮手。接下来,我们通过一家上市高端制造企业的案例,来深入了解合思差旅管理数字平台的优势。
高端制造企业的差旅困境
这家上市高端制造企业在费控及差旅方面遭遇了诸多痛点。首先,员工报销流程漫长,体验感不佳。员工需要在多个系统中操作,且系统不支持移动端,导致报销极为不便。同时,员工需要个人垫资,还得填写纸质借款申请,报销时效长达 2 个月。这不仅让员工的资金周转受到影响,也降低了员工的工作积极性。
对于财务部门来说,低价值工作占据了大量时间。财务人员需要手工做账、手动验真查重,超标核对也十分麻烦。这些繁琐的工作不仅效率低下,还容易出现错误,增加了财务风险。
企业老板也面临着管理难题。由于依靠人工统计分析,老板无法实时掌握业务数据,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。这使得企业在市场竞争中处于不利地位。
此外,该企业采用连锁经营模式,在多地均有门店,差旅需求旺盛。然而,原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。偏远地区的服务酒店未覆盖,员工还需垫资,这进一步加重了员工的负担。
合思差旅管理数字平台的解决方案
面对该企业的诸多问题,合思差旅管理数字平台提供了全方位的解决方案。
在员工体验方面,合思差旅管理数字平台支持员工移动端申请。员工可以在手机上轻松完成差旅申请,无需再在多个系统中来回切换。同时,合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,不用担心借款和报销问题,大大提高了员工的满意度。
财务工作方面,合思差旅管理数字平台实现了财务月底 1 次对账,入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部在系统中完成,节省了大量时间。财务人员可以将更多的精力放在数据分析和财务管理上,提高了工作效率和质量。
在管理洞察和数据监测方面,合思差旅管理数字平台提供了多种差旅数据分析看板。企业可以通过这些看板洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。例如,企业可以根据数据分析结果,调整酒店预订策略,降低酒店成本。
在资源整合方面,合思差旅管理数字平台无需企业更换 TMC 供应商,实现了无缝接入。这种 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思解决方案带来的显著成果
合思差旅管理数字平台的应用,为该企业带来了显著的成果。
在效率提升方面,员工报销效率提升了 300%,财务人力成本降低了 50%。这意味着企业可以用更少的人力完成更多的工作,提高了企业的运营效率。
在满意度方面,财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。员工报销满意度提升了 78%,差旅补贴手工报销减少了 92%,会计审核时间节省了 71%。这表明合思差旅管理数字平台得到了企业员工和财务部门的高度认可。
在成本控制方面,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。这为企业节省了大量的差旅成本,提高了企业的盈利能力。
合思差旅管理数字平台的未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思差旅管理数字平台将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业可通过合思差旅管理数字平台切实可行地实现降本增效、可持续发展。
如果您的企业也面临着费控及差旅管理的难题,不妨免费试用合思差旅管理数字平台。您可以拨打 400 – 999 – 8293 咨询,也可以登录 www.hosecloud.com 了解更多信息。让合思差旅管理数字平台助力您的企业实现降本增效的目标。
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