疫情的阴霾逐渐散去，2023年企业的商旅消费及财务差旅管理领域迎来了翻天覆地的变化。自2022年底疫情退潮后，企业的差旅业务呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在2023年1 – 7月份都展现出了强劲的复苏态势。
从数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
实体经济活动也在疫情结束后显著增多，其中制造业增速最为突出，消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。从区域视角分析，2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在200%以上，环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，这些地区也是企业业务活动集中的区域。如此巨大的市场转变，让人们不禁关注企业财务差旅管理行业接下来会如何发展。
费控痛点：企业前行的绊脚石
在当前的市场形势下，企业在财务差旅管理方面面临着诸多痛点。
从成本角度看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。这无疑给企业的成本控制带来了巨大压力。
效率问题也是企业在费用管控场景中面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控痛点中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。
在管控方面，24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。另外，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，这凸显了企业在超标管控层面的巨大压力。
合思策略：数字化领航企业费控
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，针对企业面临的这些痛点，提供了一套全面的解决方案。
在企业数字化趋势不断加强的背景下，控制行为前移、成本控制方式精细化的趋势也愈发明显。企业积极寻找更多降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业还通过消除不必要的作业来降本增效，例如业务单据免打印、使用电子发票等。此外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。
合思的整体策略强调数字化、智能化和全员参与。通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
核心模块：筑牢费控坚实防线
合思解决方案的核心模块涵盖了预算控制、消费管控、数智化工具和数据分析等方面。
在预算控制方面，2023年7月合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费管控上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具的应用也十分显著。2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现了越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
数据分析方面，2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业可结合多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素。
竞争优势：合思脱颖而出的秘诀
与其他方案相比，合思的解决方案具有明显的竞争优势。
功能全面是合思的一大亮点。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
服务优质也是合思的核心竞争力之一。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供更优质、更广泛的服务。
技术实力强大是合思的坚实后盾。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，有强大的资金和技术实力支持，能够不断进行技术创新和产品升级。此外，合思平台沉淀了6000多家企业数据，通过对这些数据的深度分析，能够为企业提供更精准、更有效的解决方案。
成功案例：合思方案成效显著
众多企业通过采用合思的解决方案，取得了显著的应用效果和价值。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。最终，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原TMC实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，接入国内40 + 航司，为员工提供了更丰富的资源选择和更降本的出行方案。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。
某企业上线合思商城“合力省”后，在不额外投入成本的情况下，为员工提供消费抵扣券激励。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。
某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：全方位护航企业发展
合思为客户提供了完善的服务体系。
在技术支持方面，合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的技术支持和服务。
培训服务上，合思有专业的团队为客户提供培训服务，帮助客户的员工更好地掌握产品的使用方法和技巧。
售后方面，合思注重客户反馈，能够根据客户的需求和问题及时进行产品优化和升级，为客户提供优质的售后服务。此外，合思还为客户提供免费在线体验服务，让客户能够更好地了解和使用其产品。
未来展望：合思助力企业降本增效
在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业的财务差旅管理面临着复杂多变的内外部环境，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是企业不变的准则。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
合思的解决方案能够帮助企业解决在财务差旅管理中面临的成本、效率和管控等痛点，通过数字化、智能化技术和全员参与，实现降本增效、合规经营和低碳运营。越来越多的企业选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效用。未来，企业可以通过合思的解决方案持续提升自身竞争力，实现可持续发展。
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