在当下的商业环境中,企业的差旅业务宛如一幅波澜壮阔的画卷,正经历着前所未有的变化。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份,企业的差旅业务如春日繁花般“井喷式”增长,飞机、酒店、火车、用车、用餐等各个领域都呈现出蓬勃的生机。然而,在这订单量井喷的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等纷纷上扬,如同上涨的潮水,给企业带来了新的挑战。尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平,但商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了艰难的抉择,降本增效的压力如同一座无形的大山,沉甸甸地压在企业的肩头。
差旅订票、发票、单据处理等效率问题,如同顽固的荆棘,刺痛着企业的神经。发票的获取、核对和处理,更是成为了管控道路上的最大痛点。订单超标趋势日益明显,传统的“事后控制”策略已如陈旧的马车,难以适应新时代的需求,企业亟需转向“事前或事中”的前置管控。在这样的背景下,差旅的未来发展成为了企业关注的焦点,如何突破困境,找到适合企业的差旅管理解决方案,成为了亟待解决的问题。
连锁企业差旅困局待解
有一家连锁经营的上市公司,其业务版图如同繁星般遍布多地,拥有众多门店。旺盛的差旅需求,如同奔腾的江水,月均差旅GMV高达50万 + 。为了满足员工的出差需求,企业接入了一家合作TMC,让员工出差无需垫资,财务在月底进行对账。
然而,看似美好的合作背后,却隐藏着诸多问题。员工的满意度如同枯萎的花朵,逐渐凋零。由于出差频次较多,员工对出差体验格外重视。但原TMC对接的供应商数量有限,就像狭窄的通道,在旺季常常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。当员工前往偏远地区时,由于服务酒店未覆盖,他们不得不自己垫资,这无疑增加了员工的负担。
财务核算工作也如同陷入泥潭的车辆,举步维艰。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员不得不进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程,不仅耗费了大量的时间和精力,还降低了工作效率。
企业的管理难度也如同不断攀升的山峰,日益提升。接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉如同纷飞的雪花,纷纷而至。员工的不满情绪如同暗流涌动,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同高悬的利剑,时刻威胁着企业的成本控制。差旅的未来发展对于这家企业来说,充满了不确定性和挑战。
合思智慧差旅解决方案登场
在企业陷入差旅管理困境的关键时刻,合思如同一位救星,带着创新性和实用性兼备的解决方案,闪亮登场。合思采用了独特的模式,无需企业更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式,为差旅的未来发展注入了新的活力。
合思商城拥有丰富的资源,如同一个巨大的宝藏库。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,就像打开了一扇通往广阔世界的大门,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工身处何地,都能在合思商城找到合适的酒店,享受舒适的住宿体验。
在出行成本控制方面,合思也有着独特的优势。它接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了费用,更为企业节省了出差成本。在差旅的未来发展中,成本控制将是企业关注的重点,合思的解决方案无疑为企业提供了有力的支持。
合思还注重员工的体验,致力于打造更丝滑的出行体验。合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这就像为员工提供了一个自由的购物天堂,让他们能够根据自己的需求和喜好进行选择,营造了开放共赢的企业文化。在差旅的未来发展中,员工体验将成为企业提升竞争力的重要因素,合思的解决方案无疑走在了前列。
合思方案成效显著
合思的解决方案如同一场及时雨,为企业带来了显著的成果。财务部的投诉率如同坠落的流星,降低了80%。曾经,财务部就像一个忙碌的战场,不断接到员工的投诉,如今,投诉的声音已经消失殆尽,财务部的口碑如同璀璨的星辰,大大提升。现在,合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,就像拥有了一把万能钥匙,能够打开更多的选择之门。这省去了财务部很多解释、处理投诉的时间,让财务人员能够将更多的精力放在核心工作上。而且,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升,就像给财务工作装上了一台加速器,让工作更加高效。
员工的满意度更是如同绽放的花朵,达到了100%。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店,就像在沙漠中找到了一片绿洲。机票价格多平台比价,比原来便宜多了,这让员工感受到了实实在在的实惠。两种选择,想用哪个用哪个,员工的自主性更高,就像拥有了自由飞翔的翅膀。在差旅的未来发展中,员工满意度的提升将有助于企业吸引和留住人才,提升企业的核心竞争力。
拥抱差旅未来选择合思
合思的解决方案如同璀璨的灯塔,为企业在差旅管理的茫茫大海中指明了方向。通过提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验,合思有效解决了企业在差旅管理方面的痛点,帮助企业提升了员工满意度,降低了财务核算成本和管理难度。在差旅的未来发展中,合思将继续发挥其优势,为企业提供更加优质的服务。
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