疫情退潮下企业差旅费控新解：合思助力降本增效

自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务如久旱逢甘霖，呈现出蓬勃生机。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来“井喷式”增长。然而，在订单量激增的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也显著上涨，尽管交易总量尚未达到 2019 年疫情前的峰值，但企业在业务拓展和成本控制之间的纠结愈发明显，降本增效的压力如影随形。值得欣慰的是，多数企业并未“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具与方法，数字化手段成为企业的必然之选，差旅开支数据整合也成为其中关键一环。

市场形势：差旅消费增长新态势

2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场呈现出强劲的增长势头。从总体数据来看，差旅消费金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。且消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这表明单次消费金额显著提升。

从行业视角看，各行业消费金额同比增速居高不下。即便是增速相对较低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%，环比增长 43.17%。制造业在疫情退潮后实体经济活动增加的背景下，同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。

业务方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速更是在 260%以上，长途商旅增长态势显著。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了 2 倍增长。

区域视角下，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。在这样的市场形势下，差旅开支数据整合能够帮助企业更好地把握各方面的消费情况。

管理痛点：企业费控难题待解

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出，差旅开支数据整合可以为成本控制提供数据支持。

近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中效率问题是企业最大的痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

除效率问题外，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主，缺点较多”，23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。

解决策略：数字化智能化破局

面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于借助数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，差旅开支数据整合是实现这一目标的重要手段。

对于大多数企业而言，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化建设，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。

此外，增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键因素。因为影响成本和经营效率的因素贯穿企业所有经营管理活动和环节，与每位员工息息相关，员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于运用此类技术，以增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。

核心模块：精准管控数智赋能

合思平台在费控及差旅管理方面有着一系列核心模块。2023 年 7 月，合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占，通过差旅开支数据整合实现精准的预算管控。

2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

从单据处理方面来看，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据，免打印的单量同比都有显著增幅，这体现出越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

在数据分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过对核心费用、差旅支出数据的关注，结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，可进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素，而差旅开支数据整合是数据分析的基础。

竞争优势：合思模式独树一帜

合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。其凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，帮助企业节省出差成本。

合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等多方面因素选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。在这样的模式下，差旅开支数据整合更加高效和全面。

成功案例：合思方案成效显著

合思解决方案在不同企业中都取得了显著的应用效果。某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化，差旅开支数据整合在其中发挥了重要作用。

某连锁经营上市公司，接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城无缝接入原 TMC，实现资源互补，提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。

某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工满意度提高，企业实现了降本增效。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。

服务体系：专业全面保驾护航

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。其拥有专业的团队，能够为企业提供定制化的解决方案，满足不同企业的需求。

在客户服务方面，合思做到“有求必应、一拍即合”，面对复杂的需求，可以第一时间解决，在工作方法及管理理念上，能与企业团队产生共鸣，确保差旅开支数据整合等工作顺利开展。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等解决方案，能够帮助企业优化内部流程、提高自动化作业占比，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据等新兴技术的应用，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，更好地适应复杂多变的内外部环境。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和价值，选择合思，企业能够在费控及差旅管理中取得更好的成果，实现可持续发展。如果您想体验合思解决方案带来的卓越效果，不妨免费试用一番。