在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润的挖掘成为了企业生存与发展的关键所在。净利润,不再仅仅是财务报表上冰冷的数字,而是企业的“生命线”。然而,绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),自2014年创立以来,始终致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。凭借其敏捷的财务收支管理平台,合思助力企业挖出更多净利润。合思还与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云:企业盈利与差旅现状
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入有所增长,但营业成本的增幅略高于营业收入,营业收入利润率也有所下降。这表明企业营业收入涨幅逐渐收窄,盈利能力持续减弱。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了快速增长,但之后经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发突出,成本压力难以有效释放。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业。这些行业需要频繁进行面对面会议和客户拜访,差旅费用在企业运营成本中的占比超过20%。
差旅痛点:管控难题待破解
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”这种方式,希望以此快速降低成本。然而,“硬控”通常会牺牲员工体验,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现部分区域差标过高、部分区域差标过低的情况,导致无法精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
根据合思的调研数据,企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。但目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
合思策略:从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思推出的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面,不仅实现了全流程管控和全产业链优化,还让全员参与其中。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工在海外出差时能够快速获取高性价比的出行选择。
此外,合思还提出了新的解决方案:将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工手机中可生成特制二维码。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖。
核心模块:智能赋能差旅管控
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手会根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务。
基于BI差旅风控系统,通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思平台还推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将获得一定金额的红包奖励。这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,如点外卖、打车或订票等,奖励成本由合思承担。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。
竞争优势:一站式解决方案凸显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费到发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程数智化管理。会计档案电子化管理系统在其中发挥了重要作用,助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
成功案例:合思方案成效显著
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道。由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业员工小张因住宿差标400元,但实际出差目的地在差标内基本住不到像样的酒店,小张又不想委屈自己,考虑到公司规定同性合住差标可上浮80%,于是每次出差均添加同行人一同前往。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
服务体系:全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,为企业提供全面的差旅服务。会计档案电子化管理系统贯穿其中,为企业的财务管理提供了有力支持。
在企业差旅管控的道路上,挑战与痛点并存。企业既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验,需要找到科学的平衡点。通过精细化管理与科技创新,增强企业竞争力,实现可持续发展。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多的企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率,并借鉴优秀案例,学习同类型、同规模企业的降本增效之道。
在这一场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的会计档案电子化管理系统和差旅管控解决方案,不妨点击免费试用,开启企业降本增效的新征程。
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