在市场经济的汪洋大海中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面临着风云变幻的挑战。当前经济环境下,企业发展进入了一个新阶段,增长速度放缓,利润空间也随之大幅压缩。净利润,这个关乎企业生存与发展的关键指标,成为了企业亟待挖掘的宝藏。
在企业的运营成本中,差旅成本仅次于人力资源成本,是企业现金流的重要组成部分。然而,它却如同一个隐藏的“黑洞”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。那么,企业该如何挖出更多净利润呢?答案其实很简单,一是“省”,通过降低成本、提高效率来节省开支;二是“赚”,积极拓展业务新的增长点,提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面,让我们深入了解一下企业差旅管控的相关情况。
市场风云:差旅管控迫在眉睫
在当前经济环境下,企业面临着前所未有的挑战。营业收入增长放缓,利润率不断压缩,每一家企业都在这场生存之战中艰难前行。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力明显下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,但随后经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。与此同时,与疫情期间相比,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务的同时,成本管控的压力却始终无法有效释放。
从费用变动情况来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素共同作用的结果。这也反映出企业在当前经济环境下面临着巨大的成本压力。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。由此可见,企业差旅管控已经刻不容缓。
痛点剖析:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”差旅成本。这种方法虽然在短期内能取得明显效果,但却以牺牲员工体验为代价,容易影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务不断向三四线城市扩展,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇的精细化管理还存在不足。这导致一部分区域差标过高,而另一部分区域差标过低,企业无法实现精准控制和科学调整。
出海业务的增加也给企业带来了新的挑战。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景还没有有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。而且,企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,难以判断其真实性。
智控策略:合思开启差旅管理新篇章
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的全新策略。通过数智化、精细化管理手段,企业可以科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在“用”的方面,合思可以帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
同时,合思通过合思BI差旅风控功能对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该功能可以实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,帮助企业有效控制成本、识别和预防风险。
核心模块:合思解决方案亮点纷呈
2023年,合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,如在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。合思平台可以帮助企业实现更精细的差标管控。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可以根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,还能自动计算各项合理差旅预算,生成个人差旅成本、效率分析报告等。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码,通过银联系统实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。该卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求。
优势凸显:合思解决方案脱颖而出
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思全流程数智化差旅管理解决方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,合思可以帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。此外,合思还提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
合思平台可实现差旅、采购、补助全覆盖,机票、酒店大客户协议价托管,报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
成功见证:合思方案成效显著
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务保障:合思贴心护航企业发展
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思能够满足企业不同需求。
合思商城提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供优质的服务保障。
企业差旅管理正从传统的一刀切式管控,迈向更精细化、人性化的管理艺术。企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅管理电子化带来的便捷与高效,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管控的全新征程!
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