在企业的运营管理中,出差费用管理一直是个让人头疼的问题。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务如同火山喷发般呈现“井喷式”增长。然而,与之相伴的是机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等都明显上涨。企业在业务拓展的道路上大步前行,可成本控制却像沉重的枷锁,降本增效的压力前所未有。
从效率层面来看,差旅订票、发票以及单据处理成了企业的“心腹大患”。发票的获取、核对和处理,依旧是管控方面最突出的痛点,订单超标现象也愈演愈烈。在费用分析方面,企业普遍面临着数据整合困难、口径不统一、缺乏有效工具等问题,发票合规性风险也日益凸显。近期对全国不同规模企业的调研显示,有 62.21%的企业差旅成本或日常费用显著上涨,71.08%的企业出差频次大幅提高。
在这样的背景下,合思为企业带来了有效的出差费用管理解决方案,接下来让我们通过一个实际案例来深入了解。
上市公司出差费用管理痛点剖析
有这样一家 L4 级无需报销上市公司,它属于高端制造行业,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。该企业的连锁经营模式使其在多地设有门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 达 50 万 + 。
然而,在未使用合思解决方案之前,这家企业在出差费用管理方面可谓是问题重重。员工报销流程漫长,体验感极差。多系统操作让员工晕头转向,不支持移动端更是限制了报销的便捷性。个人垫资让员工资金压力增大,纸质借款申请繁琐又低效,报销时效长达 2 个月,员工苦不堪言。
对于财务人员来说,低价值工作占据了他们大量的时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题,让财务人员忙得焦头烂额,却做着大量没有实际价值的工作。
老板也面临着困境,无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析。这导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础,企业的运营如同在黑暗中摸索。
此外,原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。偏远地区服务酒店未覆盖,员工还需自己垫资,这不仅增加了员工的负担,也影响了企业的出差效率。
合思全方位出差费用管理解决方案
面对该上市公司的诸多痛点,合思提供了一套全面且专业的出差费用管理解决方案。
合思为其打造的解决方案包含了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。使用的产品有合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连。
员工通过移动端即可申请出差相关事宜,合思商城消费免垫资开票,极大地减轻了员工的资金压力。而且合思商城的供应商覆盖面极广,即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,再也不用担心借款、报销等问题了。
财务人员的工作也变得轻松高效起来。月底只需进行 1 次对账,入账实现自动化操作,1 月 1 次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,节省了大量的时间和精力。
合思商城无缝接入,企业无需更换 TMC 供应商,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,还与各大酒店集团线上直连;接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能为员工推荐更低价的方案。员工可以根据消费标准、体验、价格等因素,选择更适合自己的供应商下单。
合思方案带来显著出差费用管理成果
该上市公司使用合思解决方案后,取得了令人瞩目的成果。
员工报销效率提升了 300%,财务人力成本降低了 50%。客户评价与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”,面对复杂需求能第一时间解决,在工作方法及管理理念上双方团队能产生共鸣。
财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。员工表示合思商城上线后订购选择更多、更灵活,机票价格多平台比价更便宜;财务人员称不再接到投诉,口碑大大提升,且合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升。
酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。员工出差动力满满,节省下来的钱可以用于定外卖、下午茶、打车等;财务人员也听不到员工抱怨差标过低,公司成本未增加,还让员工主动节约。
员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。员工称系统自动生成差旅补贴单并送审很省事儿;财务人员表示系统自动计算送审的补贴报销单规避了虚填、错填,审批速度加快;客户财务总监称员工、财务体验显著提高。
合思助力企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业激活内部各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,能帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。
众多企业选择合思后都取得了显著的成果,如上述上市公司在员工报销效率、财务成本、员工满意度等方面都有大幅提升,充分证明了合思解决方案在出差费用管理方面的有效性和可靠性。
如果您的企业也正在为出差费用管理问题而烦恼,不妨选择合思的敏捷财务收支管理平台,免费试用我们带来的高效、智能的费控及差旅管理解决方案,开启企业降本增效和可持续发展的新篇章。
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