在市场经济的浩瀚海洋中，企业宛如勇敢的航行者，时刻面临着变幻莫测的风向与汹涌澎湃的洪流。在当前经济环境下，企业发展遭遇诸多挑战，增长速度放缓，利润空间也随之大幅压缩。净利润，这个关乎企业生存与发展的“生命线”，愈发受到企业的重视。
为了帮助企业更好地应对差旅管控难题，挖掘净利润潜力，合思携手未来财务人研究院，基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果，精心打造并发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告不仅深入剖析了企业在差旅管控方面的现状与趋势，更为企业提供了一系列切实可行的解决方案。接下来，让我们一同深入解读这份报告，探寻出差费用管理的最优策略。
市场形势：差旅浪潮中的企业挑战
国家统计局的数据显示，2023年全国规模以上工业企业的发展面临着不小的压力。营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力受到了严峻考验。在这样的大背景下，企业迫切需要挖掘净利润，以增强自身的生存和发展能力。
差旅市场在2023年经历了“井喷式”增长后，2024年进入了平稳增长阶段。然而，企业仍面临着诸多挑战。机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，这使得企业在拓展业务的同时，还要面对成本管控的难题。特别是金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比超过20%，成为企业重要的可控支出。因此，如何科学有效地进行出差费用管理，成为企业亟待解决的问题。
痛点分析：差旅管控的重重困境
在挖掘净利润的过程中，许多企业首先采用了“硬控”方法。这种方法虽然在短期内能够看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
多数企业的差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇的精细化管理存在不足。随着企业业务的不断下沉，传统的管控方式已经无法满足当前的需求，企业难以精准控制和科学调整差旅成本。
此外，随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等问题，给企业的出差费用管理带来了巨大的挑战。
企业线下差旅费用管控也存在着诸多盲区。线下消费不透明，真实性难以判断，传统的“先垫付、后报销”模式更是成为企业实现合规性与透明度要求的巨大障碍。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
面对企业在差旅管控方面的诸多问题，合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。这一方案涵盖了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
合思通过数智化、精细化的管理手段，帮助企业实现从“硬控”到“智控”的转变。科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，从而实现出差费用管理的智能化和科学化。
核心模块：全方位覆盖的差旅管理方案
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线上+线下：无缝衔接的差旅体验
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。通过机票、酒店大客户协议价托管，以及与相关平台的会员联合登陆，为企业提供更优惠的出行选择。易商卡线下消费解决方案，让线下消费也能实现透明化管理。同时，报销补贴自动化、对账结算自动化和凭证生成自动化等功能，大大提高了出差费用管理的效率。 -
国内+国外：全球资源整合的出行保障
合思整合了中航信等众多国内外优质资源，实现多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，其中高星酒店超5W家，覆盖73个热门国家。同时，整合全球打车平台的聚合用车服务，并提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，让企业的海外出差费用管理更加便捷高效。 -
管控+体验：智能管控与优质体验的完美结合
智能差标功能实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控，让差旅管控更加精准。优惠券和“合力省”计划，既节省了费用，又提高了员工的积极性。“买贵赔”保障让企业和员工无后顾之忧。订单实时占预算和多账户管理功能，方便企业进行成本控制。差旅分析报告和风控类BI看板，则为企业提供了全面的数据分析和风险监控。 -
AI规划：智能助手助力差旅管理
合思引入了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控和AI报告助手等功能。这些AI智能助手能够为企业提供更加智能、高效的出差费用管理服务，帮助企业节省时间和成本。
竞争优势：合思方案的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。这使得合思能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业提供更加丰富的出行选择。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。员工通过节省差旅费可以获得私人消费红包，企业也能有效节省差旅费，实现了双赢。
基于BI差旅风控系统，合思可以通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的出差费用管理提供了强有力的保障。
此外，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，让企业的国际出差费用管理更加轻松。
成功案例：实践验证的卓越效果
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来，取得了显著的成效。员工通过节省差旅费获得了17000元的私人消费红包，这些红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多，获得的红包金额越大，极大地提高了员工的积极性。企业反馈该项目有效节省了差旅费，实现了企业与员工的双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。与合思商城深入沟通后，重新根据业务运营策略制定了全新的差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，充分证明了合思方案在出差费用管理方面的有效性。
服务体系：全方位的贴心保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，并通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的服务支持。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。无论企业员工在何时何地遇到问题，都能及时得到响应和解决，为企业的出差费用管理提供了坚实的后盾。
在当前竞争激烈的市场环境下，企业通过科学的差旅管理，能够实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
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