疫情的阴霾逐渐散去,企业的差旅业务犹如久旱逢甘露,迎来了蓬勃的复苏。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,订单量的激增背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨,尽管如此,交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的当下,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力如泰山压顶。幸运的是,绝大多数企业并未“躺平”,而是积极探寻降本增效的工具和方法,成本控制方式也愈发精细,其中数字化手段成为企业的必然之选。而预算与报销一体化,正是企业实现数字化费控及差旅管理的关键所在。
市场形势:差旅消费的蓬勃与挑战
2023年,企业差旅消费市场展现出一片繁荣景象。从数据来看,1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,单次消费金额显著增加。
从行业视角出发,各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现尤为突出,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
业务线方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上,机票、火车增速更是在260%以上,长途商旅增长更为明显。疫情结束后,到店用餐消费金额实现了2倍增长。
区域上,1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。预算与报销一体化在这样的市场形势下,能更好地帮助企业应对消费增长带来的管理挑战。
痛点分析:差旅及费控管理的困境
企业在差旅及费控管理中面临着诸多难题。
成本高是一大痛点。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,企业超标现象明显,成本控制风险突出。
效率低也是普遍问题。在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台,员工出差主要自行订购,导致“单据太多,人工处理太耗时”等痛点普遍存在。预算与报销一体化能够有效解决效率低下的问题,提升企业管理效率。
管控难同样不容忽视。24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。2023年1 – 7月,超标的机票、酒店订单同比大幅增长,企业在超标管控层面压力极大;发票合规风险同环比增幅明显高于发票张数,企业在发票层面的合规性风险愈加突出。
解决方案整体策略概述:数字化引领新方向
面对差旅及费控管理的难题,企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显。企业积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等,成本控制方式更加精细。
企业还会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。同时,企业更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的出路。预算与报销一体化正是符合这一趋势的解决方案,它能将预算管理与报销流程紧密结合,实现数字化、智能化的费控及差旅管理。
核心模块:合思解决方案的强大支撑
合思提供的解决方案包含多个核心模块,为企业的预算与报销一体化管理提供了有力保障。
预算管控方面,2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控,企业能够更好地规划和控制差旅及费用支出。
消费标准自动控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能可以有效避免超标消费,降低企业成本。
精益消费策略也成效显著。酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅;2023年以来各类订单的提前预定天数都有明显提高;部分企业尝试合思商城“合力省”,在降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。
数智化工具应用方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅,线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。这些数智化工具的应用,提高了企业的管理效率和准确性。
深化数据分析同样重要。2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”,合思BI企业整体活跃率在2023年1 – 7月稳步上升。通过数据分析,企业能够更好地了解自身的费用情况,做出更合理的决策。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能为员工提供更丰富的资源选择,为企业节省出差成本。
合思的解决方案能实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能,提高企业费控及差旅管理的效率和精准度。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、专业的服务。预算与报销一体化在合思的解决方案中得到了完美体现,为企业提供了更具竞争力的管理方式。
成功案例:见证合思方案的价值
合思解决方案在不同类型企业都有成功应用案例。
L4级无需报销上市公司通过使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司中,合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式,为企业提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验,使财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思预算与报销一体化解决方案的有效性和价值。
服务体系:全方位保障客户使用
合思为客户提供了完善的服务体系。
在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供广泛的服务覆盖。
拥有专业的研发团队和服务团队,能为客户提供及时、专业的售前咨询,帮助客户了解解决方案的功能和优势,制定适合企业的方案。
在实施服务方面,合思能协助客户完成系统的部署、配置和培训,确保客户顺利上线使用解决方案。
售后支持方面,合思提供持续的技术支持和维护服务,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,保障系统的稳定运行。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的数字化解决方案,尤其是预算与报销一体化方案,能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力,降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。合思已服务7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人,有众多成功案例证明其解决方案的有效性和价值,是企业费控及差旅管理的可靠选择。如果您想进一步了解预算与报销一体化解决方案,不妨免费试用合思的产品,您还可通过400 – 999 – 8293咨询,或访问www.hosecloud.com了解更多信息。
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