在企业的运营管理中，差旅管理是一项不容忽视的重要环节。一家拥有5000 + 员工、近400家门店且月均差旅GMV达50万+的大型连锁经营上市公司，通过合思商城这一差旅服务平台，实现了智慧商旅模式的转型升级，显著提升了员工满意度和财务效率。合思商城与某TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式，为该企业成功解决了差旅痛点。
客户背景：差旅挑战下的困境
连锁经营差旅需求旺盛
该企业采用连锁经营模式，在多地广泛布局门店。区域督导日常巡店、骨干店长培训以及招商部开新店等工作，都催生了大量的差旅需求。频繁的出行活动，使得差旅管理成为企业运营中的关键一环。
原差旅服务平台问题重重
原有的差旅服务平台对接的供应商有限，这在旺季时问题尤为突出。常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也时常超出差标。而且，在一些偏远地区，服务酒店根本未被覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。
不仅如此，原差旅服务平台出具的台账单无法满足财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理，手动匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单，这无疑增加了财务部门的工作负担。
此外，接入原差旅服务平台限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好时，内部投诉较多。并且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下。
解决方案：合思商城的智慧之策
无缝接入资源互补
合思商城作为一款优质的差旅服务平台，无需企业更换原有的TMC供应商，便可实现无缝接入，打造出1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
丰富酒店资源保障出行
合思商城拥有强大的资源覆盖能力，它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万+酒店资源，还与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。
航司接入节省成本
在航空票务方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。它能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。
双平台选择营造文化
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅安排上拥有更多的自主性。
成效成果：差旅管理的显著提升
员工满意度大幅提升
合思商城上线后，员工的满意度提升至100%。员工们享受到了更多、更灵活的订购选择。在旺季时，当原TMC无法提供合适的酒店时，他们可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且，机票价格通过多平台比价更加便宜，让员工的差旅体验得到了极大改善。
财务效率显著提高
财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补，员工选择权增加，省去了财务部门解释和处理投诉的时间。同时，合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率大幅提升，让财务人员从繁琐的工作中解脱出来。
客户反馈：真实体验的高度认可
员工：选择灵活自主性高
员工们表示，合思商城上线后，订购变得更有选择、更灵活，自主性更高。当原TMC旺季酒店无空房时，合思商城总能提供其他品牌的选择。机票价格也更具优势，让他们的差旅出行更加便捷和经济。
财务：效率提升口碑变好
财务人员称，自从合思商城上线后，他们不再接到员工关于差旅的投诉，口碑大大提升。合思商城与TMC的资源互补，让员工有了更多的选择权，省去了处理投诉的时间。而且对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了明显提升。
未来展望：持续合作共探新模式
随着企业的不断发展，差旅需求可能会进一步增加。合思商城作为专业的差旅服务平台，凭借其丰富的资源和灵活的模式，能够持续为企业提供更优质的差旅服务。
合思商城也在不断优化和拓展功能，未来有望与企业在更多方面展开深入合作。双方可以共同探索更高效的差旅管理模式，为企业的发展提供有力支持。
结尾：开启高效差旅管理之旅
合思商城已成功帮助该大型连锁经营上市公司解决差旅难题，提升了员工满意度和财务效率，无疑是企业差旅管理的优质选择。
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