疫情的阴霾逐渐散去,企业的差旅市场如同被压抑已久的火山,在2023年1 – 7月迎来了“井喷式”的爆发。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧增长。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,但交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的大背景下,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力如同一座大山,沉甸甸地压在每一位企业管理者的心头。而差旅费用管理,作为企业成本控制的重要一环,更是成为了企业关注的焦点。
连锁企业差旅管理痛点凸显
有这样一家连锁经营的上市公司,它拥有5000多名员工和近400家门店。旺盛的业务需求使得企业的差旅需求也十分庞大,月均差旅GMV超过50万。为了方便员工出差,企业接入了一家TMC,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。
然而,看似美好的合作背后,却隐藏着诸多问题。该企业员工的满意度很低。原来的TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。即便订到了酒店,价格也经常超出差标。在一些偏远地区,由于服务酒店未被覆盖,员工甚至需要自己垫资。
财务核算方面更是费时费力。原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。
企业的管理难度也在不断提升。接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉不断,员工的不满情绪日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。差旅费用管理的难题,如同一块巨石,阻碍着企业的发展。
合思商城开启智慧差旅新模式
面对这家企业在差旅费用管理方面的重重困境,合思提供了一套创新性的解决方案。合思并没有要求企业更换TMC供应商,而是通过合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000多个县市区,拥有170多万家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这就为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工身处何地,都能轻松找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40多家航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,为企业节省了大量的出差成本。员工再也不用为了寻找低价机票而四处奔波,只需在合思商城上轻轻一点,就能轻松搞定。
合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工提供了更多的自主权。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的满意度,也营造了良好的企业文化。通过合思商城的智慧差旅模式,企业的差旅费用管理得到了有效的优化。
数据见证合思方案显著成效
合思商城上线后,取得了显著的成果。财务部的投诉率降低了80%。员工的选择权增多后,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。财务人员再也不用为了繁琐的对账工作而头疼,工作变得更加轻松高效。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工在订购方面有了更多的选择,更加灵活。当原TMC在旺季没有空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性得到了极大的提升。员工出差的体验更好了,工作的积极性也更高了。这些实实在在的数据,充分证明了合思在差旅费用管理方面的有效性。
合思引领差旅费用管理新趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,同时还要顺应低碳发展这一政策驱动的长期趋势。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供了全方位的财务数智化服务。
在差旅费用管理方面,合思的优势显而易见。它不仅能够帮助企业降低差旅成本,提高员工满意度,还能提升财务核算效率,降低管理难度。未来,合思将继续引领企业差旅及费控管理的发展趋势,为企业提供更加优质、高效的服务。
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