在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键所在。企业若想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,一方面要“省”,通过降低成本、提高效率来优化内部运营;另一方面要“赚”,积极拓展业务新的增长点,提高业务收益。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,成为企业降本增效的重要突破口。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为企业挖掘更多净利润提供了有力的指引。接下来,让我们深入了解企业差旅管控的现状与挑战,以及智能差旅管理平台如何助力企业解决这些问题。
市场形势:差旅市场的平稳与压力
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效释放。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映出企业在当前经济环境下面临着较大的成本压力。2024年,机票折扣稍有回落,但酒店价格有所增长,企业差旅出行刚需回温,机票、酒店价格在2023年大幅上涨后仍维持在高位。
合思差旅调研分析显示,中国企业在2024年面临更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。在这样的市场形势下,企业急需找到有效的差旅管控方法。
痛点分析:差旅管控的困境与挑战
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方式,如严格限制差旅预算、降低差旅标准等。然而,这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
目前,企业差旅成本仍处于高位。尽管机票折扣较2023年有所回落,但仍维持在一定水平,一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势,企业的成本压力并未减轻。
在“硬控”过程中,员工出差频次增加,但差旅体验变差,员工与雇主之间的矛盾升级。部分员工为了满足自身需求,可能会违规增加消费支出,企业在消费合规方面面临着空前的挑战。
此外,线下差旅费用不透明也是企业面临的一大问题。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,企业对线下场景缺乏有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
面对上述问题,企业差旅管控应从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
企业差旅管理要实现国内与国际并行,线上与线下融合,全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。智能差旅管理平台能够帮助企业实现这一目标。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够帮助企业实现差旅管理的全流程数智化。同时,企业应充分利用AI技术在差旅管控领域的应用,实现智能审批、行程与住宿推荐等功能,提升员工体验和企业差旅管控水平。
核心模块:智能差旅管理平台的强大功能
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线上+线下:全面覆盖差旅场景
智能差旅管理平台实现了差旅、采购、补助全覆盖。它提供机票、酒店大客户协议价托管,有易商卡线下消费解决方案,能够实现报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等功能,为企业提供了便捷、高效的差旅管理体验。 -
国内+国外:整合全球资源
该平台整合了中航信、Abacus等资源,多平台接入比价,接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家,提供聚合用车服务,还有多语言版本满足海外员工需求。无论是国内出差还是国外拓展业务,企业都能在平台上找到合适的差旅资源。 -
管控+体验:平衡管控与员工体验
智能差旅管理平台具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。同时,平台还有优惠券 + 合力省、买贵赔等优惠活动,实现订单实时占预算、多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板,在有效管控差旅成本的同时,提升员工的差旅体验。 -
AI规划:智能助力差旅管理
平台拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI技术的应用,让差旅管理更加智能化、高效化,能够为企业提供更精准的差旅决策支持。
竞争优势:合思智能差旅管理平台的独特魅力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,强大的研发和服务网络为企业提供了坚实的保障。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
成功案例:智能差旅管理平台的实践验证
某企业员工小张违规增加差旅成本,应用合思智能差旅管理平台后,企业通过平台的BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了智能差旅管理平台在降低差旅成本方面的显著效果。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了业务拓展与成本控制的双赢。
服务体系:全方位的差旅管理服务
合思智能差旅管理平台提供从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析到自动提报的全流程数智化差旅管理解决方案,让企业的差旅管理更加便捷、高效。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,合思为企业提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
结尾:智能差旅管理,开启企业美好未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”上可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”上可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。
企业应应用发展的眼光选择平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能差旅管理平台带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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