在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着诸多挑战与机遇,尤其是在差旅及费控管理方面。财务报销风险如同隐藏在企业运营中的暗礁,随时可能影响企业的稳定发展。《2023 费控及差旅趋势分析报告》基于近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据,为我们揭示了费控及差旅行业的现状与未来趋势,也为企业应对财务报销风险提供了有效之策。
市场形势:商旅热潮下的隐忧
疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月,商旅市场迎来了井喷式的发展。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也上升了 95.49%。各行业的消费金额同比增速都居高不下,其中制造业的增速最为显著,消费金额同比增长了 397.22%。在业务线方面,飞机、酒店、火车等业务的消费金额同比增速均超过了 160%。
然而,繁荣的背后也存在着隐忧。消费价格明显上涨,且交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。同时,行业、业务线、区域之间的差异较大,这无疑增加了企业在差旅及费控管理中的财务报销风险。
痛点分析:财务报销风险的根源
企业在差旅及费控管理中面临着诸多痛点,而这些痛点正是财务报销风险的根源所在。
在成本方面,商务消费价格飙升,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位。超标订单量明显增加,这使得企业的成本控制风险突出,财务报销风险也随之增大。
效率问题也是一大困扰。发票、单据太多,人工处理耗时耗力,而且缺少自动控制系统,人工校验效率低下。这不仅增加了财务人员的工作负担,也容易在处理过程中出现错误,从而引发财务报销风险。
在管控方面,企业普遍存在事前管控不足的问题,大多以事后报销控制为主。费用分析存在数据整合难、口径不统一等问题,发票合规风险愈加突出。这些问题使得企业难以对费用进行有效的管理和控制,进一步加剧了财务报销风险。
解决方案整体策略:降本增效应对风险
面对差旅及费控管理中的诸多挑战和财务报销风险,企业应积极采取应对措施。以降本增效为核心目标,采用数字化、智能化手段,加强预算管控、消费标准控制,优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,并增加员工参与度,实现可持续发展。
通过数字化转型,企业可以更好地应对市场变化,降低成本,提高效率,从而有效降低财务报销风险。同时,智能化手段的应用可以帮助企业实现更精准的费用管理和控制,提高决策的科学性和准确性。
核心模块:精准施策化解风险
- 预算管控:筑牢成本防线
企业可以通过对商务消费事前申请单进行预算管控、订单预算实占和报销环节预算控制,加强成本控制。通过这种方式,企业可以在源头上对费用进行管理和控制,避免超预算支出,从而降低财务报销风险。
在事前申请环节,对预算进行严格审核,确保申请的合理性和必要性。在订单执行过程中,实时监控预算的使用情况,及时发现并解决潜在的问题。在报销环节,再次对预算进行审核,确保费用的支出符合预算要求。
- 消费标准自动控制:严守消费红线
绝大多数企业开启了差旅消费标准自动控制功能,严格要求差旅消费标准。这一功能可以帮助企业自动识别和控制不符合标准的消费,避免超标支出,从而降低财务报销风险。
系统会根据企业设定的消费标准,对员工的差旅消费进行实时监控。一旦发现超标消费,系统会自动提醒员工,并拒绝报销超出标准的部分。这样可以有效地规范员工的消费行为,提高费用管理的效率和准确性。
- 精益消费策略:巧妙节约成本
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本,部分企业尝试合思商城“合力省”,在降低成本的同时为员工争取福利。这些精益消费策略可以帮助企业在不影响业务开展的前提下,降低差旅成本,从而降低财务报销风险。
同性同住可以减少住宿费用的支出,提前预定可以享受更多的优惠和折扣。合思商城“合力省”则为企业提供了更多的消费选择和优惠政策,让企业在节约成本的同时,也能提高员工的满意度。
- 数智化建设:提升作业效率
企业通过单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等方式,消除不必要的作业,提高支付环节效率,提升财务核算和记账效率。数智化建设可以帮助企业实现流程的自动化和智能化,减少人工干预,从而降低财务报销风险。
单据免打印可以减少纸质单据的使用,降低成本,同时也便于数据的存储和管理。线上支付可以提高支付的效率和安全性,减少资金的占用时间。自动生成记账凭证可以提高财务核算的准确性和效率,减少人为错误的发生。
- 深化分析:挖掘潜在价值
企业通过合思 BI 对沉淀的数据进行深入分析,挖掘影响降本增效的深层因素。通过数据分析,企业可以更好地了解费用的使用情况,发现潜在的问题和风险,从而制定更加有效的管理策略,降低财务报销风险。
合思 BI 可以对企业的费用数据进行多维度的分析,包括时间、部门、项目等。通过分析,可以发现费用的变化趋势、分布情况以及存在的问题。企业可以根据分析结果,调整预算分配、优化消费标准,从而提高费用管理的效果。
竞争优势:合思助力财务数智化
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,具有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。其敏捷的财务收支管理平台,能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
广泛连接的生态可以让企业与更多的合作伙伴进行对接,实现资源的共享和优化配置。双轮驱动的模式创新可以为企业提供更加灵活和高效的解决方案。无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案可以简化报销流程,提高员工的满意度,同时也降低了财务报销风险。
成功案例:实践见证价值
- L4 级无需报销上市公司:效率提升典范
通过使用合思费控、合思商城等产品,该上市公司实现了员工移动端申请免垫资,财务月底一次对账入账自动化,管理洞察与数据监测助力差旅标准化。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。这一案例充分证明了合思产品在降低财务报销风险、提高企业效率方面的显著效果。
员工移动端申请免垫资,减少了员工的资金压力,提高了员工的满意度。财务月底一次对账入账自动化,减少了人工操作,提高了财务核算的准确性和效率。管理洞察与数据监测可以帮助企业及时发现和解决问题,降低财务报销风险。
- 连锁经营上市公司:智慧商旅新模式
合思商城与某 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式,为员工提供更丰富的资源选择,降低出差成本,提升员工满意度,降低财务部投诉率。这种模式不仅提高了企业的差旅管理效率,也降低了财务报销风险。
丰富的资源选择可以让员工根据自己的需求选择最合适的服务,提高了员工的满意度。降低出差成本可以减少企业的费用支出,提高企业的经济效益。降低财务部投诉率可以提高财务部门的工作效率,减少不必要的纠纷和矛盾。
- 企业数字化差旅案例:成本节约先锋
合思商城“合力省”政策在提高员工满意度的情况下,为企业节省成本,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。这一案例充分体现了合思商城“合力省”政策在降低企业成本、控制财务报销风险方面的优势。
通过“合力省”政策,企业可以获得更多的优惠和折扣,降低差旅成本。同时,该政策也可以规范员工的消费行为,减少超标订单的发生,从而降低财务报销风险。
- 流程自动化案例:效率与满意度双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这一案例表明,流程自动化可以提高企业的工作效率,降低财务报销风险,同时也能提升员工的满意度。
流程自动化可以减少人工操作,提高计算的准确性和效率。同时,自动化送审可以加快报销流程,减少员工的等待时间,提高员工的满意度。会计审核时间的节省可以提高财务部门的工作效率,降低财务报销风险。
服务体系:全方位保障企业需求
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供全方位的服务支持。无论是产品的研发、实施还是售后,合思都能够为企业提供及时、高效的服务,确保企业在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决,降低财务报销风险。
研发中心的设立可以保证合思产品的不断创新和升级,满足企业日益增长的需求。直营服务网络和合作伙伴的覆盖可以让合思更好地贴近客户,为客户提供个性化的服务解决方案。全方位的服务支持可以让企业更加放心地使用合思的产品和服务,降低企业的后顾之忧。
在当前经济环境下,企业降本增效压力长期存在,低碳发展是必然趋势。合思凭借其专业的财务数智化解决方案和完善的服务体系,能够帮助企业有效应对差旅及费控管理的挑战,化解财务报销风险,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。
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